Hvis du er på udkig efter oplysninger om oprettelse af en ordre på vores hjemmeside kan du
Se Seed City Gennemgang ved at klikke her!
Hvis du er på udkig efter oplysninger om, hvordan vi pakke din ordre bedes
Se Seed City Pakkeinformationsside!
Vi tilbyder i øjeblikket forsendelse til alle lande. Shipping er tilgængelig i følgende formater:
Levering til den UK er gennem Royal Mail Indspillet Levering og er gratis for alle ordrer. Der er også mulighed for vores ikke-Underskrevet For First Class indlæg, som ikke kræver en underskrift, men er ikke spores.
Levering til lande i Europa er med Royal Mail International underskrevet til levering med sporing eller ikke-signeret for, ikke-garanteret luftpost. Vores portopriser er nøjagtige, og vi tjener ikke på vores forsendelsesomkostninger. Du kan altid stole på Seed City at have de billigste portopriser til rådighed.
levering til ikke-EU lande er af Royal Mail International Signed For og ikke-signeret for, ikke-garanteret luftpost.
Alle vores forsendelsesmuligheder kommer med en Stealth-mulighed, hvilket betyder, at vi ompakker dine frø til knusningssikre rør og skjuler dem i en gave. Denne tilføjelse er populær hos nogle af vores kunder. Vores standardleverancer afsendes i umærkede almindelige hvide snurrekuverter med frøene i original forædlingsemballage i en højkvalitets Amaray DVD-kasse. Hvor frø er blevet ompakket, placeres de i attraktive sorte knusningssikre rør og er mærket godt.
Ikke-signeret for, ikke-garanteret, ikke-sporet luftpost er tilgængelig for alle kunder i Storbritannien og Vesteuropa. Dette opkræves til en fast takst på £3.50. Vær venligst opmærksom på det Seed City kan ikke påtage dig ansvar for eventuelle tabte pakker, der måtte opstå, hvis du har valgt denne leveringsmulighed.
Royal Mail International Signed For skulle nå dig mellem 2 og 4 dage fra datoen for afsendelsen til europæiske kunder og mellem 3 og 10 dage for vores kunder uden for EU. Vores Airmail mulighed bør nå vores EU-kunder 4 til 10 dage efter datoen for afsendelse og 7 til 20 arbejdsdage for vores kunder uden for EU. Bemærk, at leveringstiderne vil variere afhængigt af land og effektiviteten af din lokale posttjeneste. Kunder, der vælger Royal Mail International Signed For, vil blive forsynet med sporingsnumre, så de kan følge fremdriften af deres varer.
Vores garanti - Vi gensender eller refunderer enhver ordre, der er sendt med en SIGNED FOR STEALTH leveringsmetode, hvis du ikke har modtaget den inden for 8 uger fra afsendelsesdatoen. De fleste ordrer vil blive leveret meget før denne grænse. Denne garanti gælder ikke for ordrer afsendt til Argentina, Brasilien, Kina, Costa Rica, Egypten, Indien, Iran, Japan, Norge, Pakistan, Sydkorea, Sydafrika, Tyrkiet og Vietnam. Vi oplever betydelige forsinkelser med ordrer, der sendes til nogle sydamerikanske lande, og vi kan derfor bede disse kunder om at vente i en længere periode.
Vores Prisgaranti - Vi matcher enhver pris, der tilbydes af en anden online forhandler af cannabis frø - at drage fordel af dette tilbud kan du kontakte os med linket til den butik, hvor du har fundet frø billigere. Bemærk, at linket skal pege på en legitim frøbank sælger de samme nøjagtige frø.
Seed City har til formål at behage og kan imødekomme alle tilpassede leveringsmuligheder, som du måtte have brug for. Hvis du har spørgsmål om nogen af oplysningerne her eller bare vil chatte, skal du blot klikke videre kontakt os.
Ofte stillede spørgsmål:
Q.)Hvordan du sende dine frø? EN.) Frø er sendt ud i anonyme hvide Jiffy kuverter med frøene i deres oprindelige opdrætter emballage i en høj kvalitet Amaray DVD sagen. Hvis der er frø re-pakket de er placeret i crush-bevis sort mærkede rør inde i en Heavy-Duty sort taske med deres oprindelige opdrætter emballage.
Q.) Hvad er Ekstra Stealth Packaging? EN.) Hvis du vælger vores ekstra stealth forsendelse mulighed, vi vil re-pakke dine frø i crush-bevis sorte rør og vil pakke dem i en gave. Lad os vide, hvis du ønsker din oprindelige opdrætter emballage sendt til dig hver for sig. Hvis du ikke ønsker, at dine frø, der skal re-pakket skal du sørge for at skrive dette ind i kundens kommentarfeltet ved bestillingen.
Q.) Hvad er Super Stealth Plus-emballage? EN.) Hvis du vælger vores Super Stealth Plus forsendelsesmetode, ompakker vi dine frø til blokkene af et byggelegetøj og farvekoder hver blok til stammenavnet. Du kan se mere information om dette her i vores emballageafsnit.
Q.)Hvilke garantier vil du give, at jeg vil modtage mine frø?EN.) Alle signerede ordrer sendes via registreret levering, og du vil få et sporingsnummer. Vi vil gensende eller refundere enhver ordre, der ikke er nået frem til dig inden for 8 uger fra afsendelsesdatoen, så længe du har valgt en UNDERTEGNET FOR STEALTH leveringsmulighed. Det er dit, kundens, ansvar at tjekke din lokale lovgivning, før du bestiller. I tilfælde af en returneret pakke på grund af manglende levering eller forkert adresse, Seed City sender pakken igen, men kan bede kunden om at bidrage til forsendelsesomkostningerne. Denne garanti er ikke tilgængelig for ordrer, der sendes til Argentina, Brasilien, Kina, Costa Rica, Egypten, Indien, Iran, Japan, Norge, Pakistan, Sydkorea, Sydafrika, Tyrkiet og Vietnam. Vi oplever betydelige forsinkelser med ordrer, der sendes til nogle sydamerikanske lande, og derfor kan vi bede disse kunder om at vente i en længere periode.
Q.)Tilbyder du nogen diskrete leveringsmuligheder?EN.) Ja, Seed City kan imødekomme dine behov. Vælg venligst en skjult leveringsmulighed, hvis du vil have os til at pakke dine frø i en anden gave. Hvis du ønsker at angive en leveringsmetode, der ikke er inkluderet, bedes du sende en e-mail [e-mail beskyttet]
Q.) Hvad afgifter kan jeg forvente at betale fra udlandet? EN.) Seed City har stor international skik og accepterer betalinger gennem mange forskellige medier. Sørg for at kontakte din bank om eventuelle gebyrer, du kan blive påført ved overførsel af penge til udlandet Seed City kan ikke tage ansvar for tredjepartsgebyrer. Hvis du har brug for flere oplysninger om at sende penge fra et bestemt land, så tøv ikke med at kontakte et medlem af teamet på: [e-mail beskyttet].
Q.) Hvor længe vil mine frø tage at nå frem? EN.) Ordrer til Storbritannien sendes af First Class Optaget Levering og skulle ankomme mellem 2 til 5 hverdage efter din betaling er ryddet. Ordrer til Europa er sendt af International Signed For Levering og skulle ankomme mellem 3 til 10 hverdage efter din betaling er ryddet og ordrer til resten af verden bør tage mellem 7 og 20 hverdage efter din betaling er ryddet.
Q.) Har du altid have alt på hjemmesiden på lager? EN.) Selvom vi tager alt for at opdatere lagerbeholdningen på vores hjemmeside, på grund af den konstant skiftende karakter af virksomheden kan vi nogle gange være i stand til at forsyne dig med en bestemt frø. I denne eventualitet vil du blive kontaktet omgående via e-mail og tilbudt valget af en fuld refusion, en delvis tilbagebetaling eller andre frø af en lignende pris.
Q.) I tilfælde af en restitution, hvor lang tid vil det tage for mig at modtage mine penge? EN.) Den tid, det vil tage at modtage din refusion, vil afhænge af den anvendte betalingsmetode. Du vil modtage din refusion inden 3 dage for de fleste betalingsmetoder. Men i nogle ekstreme tilfælde har det været kendt for kreditkort restitutioner at tage op til 30 dage. Dette er usandsynligt, men kunne ske. De fleste kreditkort tilbagebetalinger er afsluttet inden 3 dage.
Q.) Hvornår kan jeg kontakte dig? EN.) Seed City kan kontaktes på telefon mellem 12 og 5 GMT hver dag. Vi kan også kontaktes på mail på [e-mail beskyttet] og vi tilstræber at besvare alle e-mails uanset tidspunkt inden for 12 timer. Kundeservice er noget vi tager meget seriøst her hos os Seed City.
Q.)Hvordan pakker dine single frø?EN.) Nogle frø kommer i en forseglet pakke med et frø. Men i tilfælde af, at du køber et enkelt frø, der nødvendigvis er taget fra en større pakningsstørrelse, vil du opdage, at alle vores ompakkede enkeltfrø kommer smukt pakket i et mærket, knusesikkert rør med en hukommelse -skum tønde indsats.
Q.) Hvilken slags betalingsmuligheder tilbyder du?EN.)Seed City accepterer i øjeblikket betaling med VISA kreditkort, bankdebet, kontanter og Bitcoin.
Q.)Har du tilbyder enkelt frø?EN.)Ja, Seed City tilbyder enkeltfrø på en række af omkring 7000 af vores frø. Vi dyrker altid vores samling af tilgængelige enkeltfrø.
Q.)Hvad er chancerne for at få kvindelige frø i en almindelig frø pack?EN.)Der er en 50% chance for, at et frø fra en almindelig pakke er kvinde. Når man køber 4 frø, er der derfor en 93.8% chance for, at man bliver kvinde. Hvis du køber en ti pakke almindelige frø, er der en 50% chance for, at 5 af dem vil være kvindelige.
Q.) Hvad er prisen for din shipping metoder? EN.)
Royal Mail - Signeret til levering med sporing til Europa = £9.95
Royal Mail - Signeret til levering med sporing og ekstra stealth til Europa = £19.95
Royal Mail - Signeret til levering med sporing til resten af verden = £10.49
Royal Mail - Signeret til levering med sporing og ekstra stealth til resten af verden = £19.95
Royal Mail - Ikke-Signed For, Ikke-Garanteret Airmail = £ 3.50
Royal Mail - Ikke-Signed For, Ikke-Garanteret Luftpost med ekstra Stealth = £ 13.50
Q.) Har du en printbar bestillingsseddel? EN.) Ja vi gør! y
Hvis du foretrækker at gøre din bestilling den gammeldags måde og sende os kontanter i stillingen, så kan du finde vores Printervenlig Ordreformularen her: Klik for Printable Order Form. Udfyld venligst alle oplysninger og send derefter til den angivne adresse. Tøv ikke med at kontakte os på [e-mail beskyttet] hvis du har spørgsmål eller problemer.
Q.) Vil du acceptere Bitcoin betalinger? EN.) Ja vi gør! Du kan se fuld info om vores Betalingsmetoder .
Q.) Hvis du betaler med kreditkort, når min betaling taget? EN.) Din betaling kun tages én gang varerne er sendt til dig fra vores lager. Hvis varer er udsolgt, du vil derfor ikke blive opkrævet for disse.
Q.) Til hvilket formål har du sælge dine frø? EN.) Alle frø sælges som souvenirs og samlerobjekter KUN. Enhver kunde give os nogen indikation af, at de agter at bruge frøene til andre formål, vil blive afvist salget.
Pris Match Promise
Mens vi tager alt for at sikre, at vi har mulighed for de laveste priser, vil vi pris match andre frø detailhandlere, hvis de har en lavere pris, end vi gør. Hvis du skulle ønske at drage fordel af vores Prisgarantien Promise du kontakte os med linket til butikken, hvor produktet er billigere, og vi vil gøre vores bedste for at matche den tilbudte pris!
Return, refundering Afbestillingsregler og
Bemærk venligst, at alle kunder har 14 dage til at informere Seed City deres hensigt om at returnere varerne til os. Kunden har herefter yderligere 14 dage til at returnere varerne til os. Seed City vil acceptere alle refusioner for varer sendt tilbage til os inden for denne tidsramme. Varerne skal være i samme stand som vi har sendt dem ud i, og kunden forventes, ved returnering på grund af kundefejl, at betale for fragten tilbage til os. Kunder, der returnerer produkter, vil få valget mellem en fuld refusion eller en fuld refusion i butikskredit, alt efter hvad de foretrækker, og denne refusion tager ikke længere end 7 arbejdsdage (normalt øjeblikkeligt). Alt af Seed City's kunder har ret til at annullere deres ordre til enhver tid indtil det tidspunkt, hvor vi har afsendt din ordre. Annullerede ordrer refunderes enten i butikskredit eller kontant, alt efter hvad kunden foretrækker. Bemærk venligst, at da stealth-ordrer ompakkes ud af deres originale emballage, kan vi ikke acceptere returnering af ordrer, hvor der anmodes om stealth-levering.
Mere nøjagtige Foreign sprogversioner af vores Shipping og FAQ
Nøjagtig kinesisk oversættelse af vores Shipping og FAQ side.
Nøjagtig Finsk Oversættelse af vores Shipping og FAQ side.
Nøjagtig Litauisk Oversættelse af vores Shipping og FAQ side.
Nøjagtig Vietnamesisk Oversættelse af vores Shipping og FAQ side.