משלוח ושאלות נפוצות

אם אתם מחפשים מידע על יצירת הזמנה באתר האינטרנט שלנו אנא
צפה Seed City הדרכה על ידי לחיצה כאן!

אם אתם מחפשים מידע על איך אנחנו חבילת ההזמנה אנא
צפה Seed City דף מידע על אריזה!

בשלב זה אנו מציעים משלוח לכל המדינות. משלוח זמין בפורמטים הבאים:

למסירה UK היא באמצעות משלוח הדואר המלכותי הקלטות והוא בחינם עבור כל ההזמנות. יש גם את האפשרות של חדרים חתם מחלקה ראשונה הפוסט שלנו אשר אינו מחייב חתימה אבל לא התבצע מעקב. 

משלוח למדינות אירופה הוא ב-Royal Mail International חתום למשלוח עם מעקב או לא חתום לדואר אוויר, לא מובטח. תעריפי המשלוח שלנו מדויקים ואנחנו לא מרוויחים כל רווח על עלויות המשלוח שלנו. תמיד אפשר לסמוך Seed City כדי לקבל את תעריפי המשלוח הזולים ביותר.

משלוח ל שאינן חברות באיחוד האירופי מדינות הוא על ידי רויאל Mail הבינלאומי חתום עבור לא חתום, אימייל לא מובטחת.

כל אפשרויות המשלוח שלנו מגיעות עם אפשרות התגנבות, מה שאומר שאנו אורזים מחדש את הזרעים שלך לצינורות חסינים לריסוק ומסתירים אותם בתוך מתנה. תוספת זו פופולרית בקרב חלק מהלקוחות שלנו. המשלוחים הסטנדרטיים שלנו נשלחים במעטפות ג'יפ לבן פשוטות לא מסומנות עם הזרעים באריזת מגדל מקורית בתוך מארז DVD באיכות גבוהה של Amaray. היכן שהזרעים נארזו מחדש הם ממוקמים בתוך צינורות שחורים אטרקטיביים חסינים לריסוק ומסומנים היטב.

דואר אוויר לא חתום, לא מובטח, ללא מעקב זמין לכל הלקוחות בבריטניה ובמערב אירופה. זה מחויב בתעריף קבוע של 3.50 פאונד. אנא היו מודעים לכך Seed City אינו יכול לקבל אחריות על חבילות אבודות כלשהן שעלולות להתרחש אם בחרת באפשרות משלוח זו. 

רויאל מייל הבינלאומי חתם צריך להגיע אליך בין 2 ו 4 ימים מיום המשלוח עבור לקוחות באירופה ובין 3 ו 10 ימים ללקוחות שאינן חברות באיחוד האירופי שלנו. אפשרות דואר אוויר שלנו צריך להגיע ללקוחות האיחוד האירופי שלנו 4 לימי 10 לאחר תאריך המשלוח ו-7 עד 20 ימי עבודה עבור לקוחותינו שאינם באיחוד האירופי. לידיעתך, זמני המסירה ישתנו בהתאם למדינה ויעילות שירות הדואר המקומי שלך. לקוחות שבוחרים Royal Mail International Signed For יסופקו עם מספרי מעקב, כך שהם יוכלו לעקוב אחר ההתקדמות של הפריטים שלהם.

האחריות שלנו - אנו נשלח מחדש או נחזיר כל הזמנה שנשלחה באמצעות שיטת משלוח חתומה עבור התגנבות אם לא קיבלת אותה תוך 8 שבועות מתאריך המשלוח. רוב ההזמנות יסופקו הרבה לפני הגבלה זו. אחריות זו אינה חלה על הזמנות הנשלחות לארגנטינה, ברזיל, סין, קוסטה ריקה, מצרים, הודו, איראן, Japan, נורבגיה, פקיסטן, דרום קוריאה, דרום אפריקה, טורקיה וויאטנם. אנו רואים עיכובים משמעותיים בהזמנות שנשלחו לכמה מדינות בדרום אמריקה ולכן אנו עשויים לבקש מלקוחות אלה להמתין לתקופה ארוכה יותר.

ערבות התאמת המחיר שלנו - אנחנו נשווה כל מחיר שמציע אחר הקמעונאית מקוונת של זרעי קנביס - כדי לנצל את ההצעה הזו אנא שלח לנו דוא"ל עם הקישור לחנות שבה מצאה את הזרעים זולים. יש לציין כי על הקישור חייב להצביע על בנק זרעים לגיטימי למכור את אותו הזרעים מדויקים. 

Seed City שואפת לרצות ויכולה להתאים לכל אפשרויות משלוח מותאמות אישית שתדרוש. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי כל המידע כאן או סתם רוצה לשוחח בצ'אט פשוט לחץ על צור קשר.

שאלות נפוצות:

ש) איך אתה שולח זרעים שלך?  א.) זרעים נשלחים במעטפות כהרף עין לבנות מסומנות עם הזרעים באריזת המגדל המקורית שלהם בתוך מארז DVD Amaray באיכות גבוהה. איפה זרעים כבר מחדש ארוז הם ממוקמים לתוך צינורות שכותרתו שחורים המדליקים הוכחה בתוך שקית שחורה Heavy-Duty עם אריזת המגדל המקורית שלהם. 

ש) מהו אריזת התגנבות מיותרת?  א.) אם תבחר באפשרות משלוח ההתגנבות הנוספת שלנו נסקור מחדש לארוז הזרעים שלך לתוך צינורות שחורים-הוכחה דלקו ויהיה לארוז אותם בתוך מתנה. אנא יידעו אותנו אם אתה רוצה אריזת המגדל המקורית שלך תישלח אליך בנפרד. אם אינך מעוניין עבור הזרעים שלך כדי להיות מחדש ארוזה הקפד לכתוב זה לתוך תיבת ההערות של הלקוח במהלך תהליך ההזמנה. 

ש) מהי אריזת Super Stealth Plus?  א.) אם תבחר בשיטת המשלוח Super Stealth Plus שלנו, אנו נארוז מחדש את הזרעים שלך לקוביות של צעצוע בניין ונקוד כל בלוק לפי שם הזן. אתה יכול לראות מידע נוסף על זה כאן אצלנו סעיף האריזה. 

ש) מה ערבויות אתם נותנים שאני אקבל הזרעים שלי? א.) כל ההזמנות החתומות נשלחות באמצעות משלוח מוקלט ותקבל מספר מעקב. אנו נשלח מחדש או נחזיר כל הזמנה שלא הגיעה אליך תוך 8 שבועות מתאריך המשלוח כל עוד בחרת חתום על התגנבות אפשרות משלוח. באחריותך, הלקוח, לבדוק את החוקים המקומיים שלך לפני ההזמנה. במקרה של חבילה שהוחזרה עקב אי משלוח או כתובת שגויה, Seed City ישלח שוב את החבילה אך עשוי לבקש מהלקוח לתרום לעלויות המשלוח. אחריות זו אינה זמינה עבור הזמנות הנשלחות לארגנטינה, ברזיל, סין, קוסטה ריקה, מצרים, הודו, איראן, Japan, נורבגיה, פקיסטן, דרום קוריאה, דרום אפריקה, טורקיה וויאטנם. אנו רואים עיכובים משמעותיים בהזמנות שנשלחו לכמה מדינות בדרום אמריקה ולכן אנו עשויים לבקש מלקוחות אלה להמתין לתקופה ארוכה יותר.

ש) האם אתם מציעים אפשרויות משלוח דיסקרטיות? א.) כן, Seed City יכול להתאים לצרכים שלך. אנא בחר אפשרות למשלוח התגנבות אם תרצה שנארוז את הזרעים שלך בתוך מתנה אחרת. אם ברצונך לציין שיטת משלוח שאינה כלולה, נא לשלוח דוא"ל [מוגן בדוא"ל]

ש) מה חיובי אני יכול לצפות לשלם מחו"ל? א.) Seed City בעל התאמה בינלאומית רבה ומקבל תשלומים באמצעים רבים ושונים. אנא הקפד ליצור קשר עם הבנק שלך לגבי כל חיובים שאתה עשוי להיגרם בעת העברת כסף לחו"ל Seed City לא יכול לקחת אחריות על חיובים של צד שלישי. אם אתה זקוק למידע נוסף על שליחת כסף ממדינה מסוימת, אל תהסס לפנות לחבר בצוות בכתובת: [מוגן בדוא"ל].

ש) כמה זמן הזרעים שלי לקחת כדי להגיע? א.) הזמנות לבריטניה נשלחות על ידי המחלקה הראשונה משלוח הקלטות וצריכות להגיע בין 2 לימי 5 לעבוד אחרי תשלום יש פינה. פקודות אירופה נשלחות על ידי בינלאומי חתמו אספקות, צריך להגיע בין 3 כדי ימי עבודה 10 לאחר תשלום יש פינה וצווי לשאר העולם צריך לקחת בין 7 ו 20 ימי עבודה לאחר התשלום יש פינה.

ש) האם תמיד יש לך הכל באתר במלאי? א.) למרות שאנו לוקחים כל מאמץ כדי עדכון הרמות מלאות באתר שלנו, בשל האופי המשתנה ללא הרף של העסק אנו עשויים לפעמים להיות מסוגלים לספק לך זרע מסוים. בשנת האפשרות אחרונה זו תיצור איתך קשר בהקדם בדוא"ל והציע את אפשרויות החזר מלא, החזר כספי חלקי או כל זרעים אחרים של מחיר דומה. 

ש) במקרה של החזר כמה זמן זה ייקח לי לקבל את הכסף שלי? א.) משך הזמן שיידרש כדי לקבל את ההחזר יהיה תלוי בשיטת התשלום בשימוש. אתה אמור לקבל את ההחזר שלך בתוך ימים 3 עבור רוב שיטות תשלום. עם זאת, בכמה מקרים קיצוניים זה כבר ידוע להחזרים בכרטיס האשראי לקחת עד ימי 30. זה לא סביר אבל יכול לקרות. רוב ההחזרים על כרטיסי האשראי מתבצעים תוך ימי 3. 

ש) מתי אוכל ליצור איתך קשר? א.) Seed City ניתן ליצור קשר טלפוני בין השעות 12:5-XNUMX:XNUMX GMT בכל יום. ניתן לפנות אלינו גם במייל בכתובת [מוגן בדוא"ל] ואנו שואפים לענות על כל האימיילים ללא קשר לזמן תוך 12 שעות. שירות לקוחות הוא משהו שאנחנו לוקחים כאן ברצינות רבה Seed City. 

ש) איך אתה לארוז זרעים היחידים שלך? א.) חלק מהזרעים מגיעים באריזה סגורה של זרע אחד. עם זאת, במקרה שתרכשו זרע בודד שנלקח, בכורח, מגודל אריזה גדול יותר, תגלו שכל הזרעים הבודדים הארוזים מחדש שלנו מגיעים ארוזים בצורה אטרקטיבית בשפופרת חסינת ריסוק עם תווית עם זיכרון. -הכנס לחבית קצף.

ש) איזה סוג של אפשרויות תשלום שאתם מציעים? א.) Seed City כיום מקבל תשלום באמצעות כרטיס אשראי של VISA, חיוב בנקאי, מזומן וביטקוין. 

ש) האם אתם מציעים זרעים יחידים? א.) כן, Seed City מציעה זרעים בודדים על מגוון של כ-7000 זרעים שלנו. אנחנו תמיד מגדלים את אוסף הזרעים הבודדים הזמינים שלנו.

ש) מה הסיכוי לחלות זרעי נקבה במארז זרע רגיל? א.) יש סיכוי של 50% שזרע מארז רגיל יהיה נקבה. כאשר קונים 4 זרעים, קיים לכן סיכוי של 93.8% שאחד מהם יהיה נקבה. אם קונים עשרה מארזים של זרעים רגילים, יש סיכוי של 50% ש -5 מהם יהיו נקבה.

ש) מהי העלות של שיטות המשלוח שלך? א.) 

דואר מלכותי - חתום למשלוח עם מעקב לאירופה = £9.95
דואר מלכותי - חתום למשלוח עם מעקב והתגנבות נוספת לאירופה = £19.95
דואר מלכותי - חתום למשלוח עם מעקב לשאר העולם = £10.49
דואר מלכותי - חתום למשלוח עם מעקב והתגנבות נוספת לשאר העולם = £19.95
רויאל מייל - ללא חתם, חדרים מובטחת דואר אוויר = £ 3.50
רויאל מייל - ללא חתם, חדרים מובטחת דואר אוויר עם התגנבות אקסטרה = £ 13.50

ש) האם יש לך טופס הזמנה להדפסה? א.) כן אנחנו כן!   y

אם אתה מעדיף לבצע את ההזמנה שלך בדרך המיושנת ושלח לנו במזומן בהודעה אז אתה יכול למצוא טופס ההזמנה להדפסה שלנו כאן: לחץ על הדפסת טופס הזמנה. נא למלא את כל המידע ולאחר מכן לכתוב לכתובת המסופקת. אנא אל תהססו לפנות אלינו בכתובת [מוגן בדוא"ל] אם יש לך שאלות או בעיות.

ש) האם אתם מקבלים תשלומים ביטקוין? א.) כן אנחנו כן! אתה יכול לראות מידע מלא על שלנו שיטות תשלום .

ש) במידה ואתם משלמים באמצעות כרטיס אשראי בעת התשלום שלי נלקח? א.) התשלום שלך הוא נלקח פעם אחת בלבד את הסחורה כבר נשלחה אליך מהמחסן שלנו. אם כל סחורה אזלה מהמלאי לך ולכן לא תחויב עבור אלה.

ש) לשם מה אתה מוכר זרעים שלך? א.) כל הזרעים נמכרים למזכרת ומוצרי אספנות בלבד. כל לקוח נותן לנו שום אינדיקציה כי הם מתכוונים להשתמש הזרעים לכל מטרה אחרת, יידחה את המכירה.

מחיר ההתאמה Promise

בעוד אנו לוקחים כל מאמץ כדי לוודא שיש לנו את המחירים הנמוכים ביותר אפשרי, ואנו לפריים להשוות קמעונאים זרע אחרים אם יש להם מחיר נמוך יותר ממה שאנחנו עושים. אם אתה צריך רוצה לנצל המחיר שלנו התאמת הבטחה אנא שלח לנו דוא"ל עם הקישור לחנות שבה המוצר הוא זול ואנחנו נעשינו כמיטב יכולתנו כדי להתאים את המחיר מוצע!

מדיניות החזרה, החזר וביטולו

שימו לב שלכל הלקוחות יש 14 יום להודיע Seed City על כוונתם להחזיר את הסחורה אלינו. לאחר מכן יש ללקוח עוד 14 יום להחזיר את הסחורה אלינו. Seed City יקבל את כל ההחזרים עבור פריטים שנשלחו אלינו בחזרה בתוך פרק זמן זה. על הפריטים להיות באותו מצב בו שלחנו אותם והלקוח יצטרף, במקרה של החזרות עקב טעות הלקוח, לשלם עבור המשלוח בחזרה אלינו. לקוחות שיחזירו מוצרים יקבלו בחירה בין החזר מלא או החזר מלא באשראי חנות, לפי מה שהם מעדיפים והחזר זה לא ייקח יותר מ-7 ימי עבודה, (בדרך כלל מיידי). כל Seed Cityללקוחות של יש את הזכות לבטל את הזמנתם בכל עת עד לנקודה שבה שלחנו את הזמנתך. הזמנות שבוטלו יוחזרו או באשראי חנות או במזומן, לפי מה שהלקוח מעדיף. לידיעתך, מכיוון שהזמנות חמקנות נארזות מחדש מהאריזה המקורית שלהן, איננו יכולים לקבל החזרות עבור הזמנות שבהן מתבקש משלוח סמוי.

עוד גרסאות שפה זרה מדויק הספנות שלנו שאלות נפוצות

תרגום סיני מדויק של עמוד משלוח השאלות הנפוצות שלנו.

תרגום פינית מדויק של עמוד משלוח השאלות הנפוצות שלנו.

ליטאי תרגום מדויק של עמוד משלוח השאלות הנפוצות שלנו.

וייטנאמי תרגום מדויק של עמוד משלוח השאלות הנפוצות שלנו.