배송 및 FAQ

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우리는 현재 모든 국가에 배송을 제공합니다. 배송은 다음 형식으로 볼 수 있습니다 :

받는 사람 배달 UK 로얄 메일 기록 배달 통해 모든 주문에 대한 무료입니다. 서명을 필요로하지 않고 추적되지 않습니다 우리의 비 서명 된 첫 번째의 경우 클래스 포스트의 옵션도 있습니다. 

국가에 납품 유럽 추적 기능이 있는 배송을 위해 서명된 Royal Mail International 우편 또는 서명되지 않은 비보장 항공 우편입니다. 우리의 배송비는 정확하며 배송비로 이익을 얻지 않습니다. 당신은 항상 의지할 수 있습니다 Seed City 가장 저렴한 우편 요금을 이용할 수 있습니다.

에 전달 비 EU 로얄 메일 인터내셔널 (Royal Mail International)은 비 보장 항공편 (Non-Guaranteed Airmail)으로 서명하고 서명하지 않습니다.

당사의 모든 배송 옵션에는 스텔스 옵션이 포함되어 있습니다. 즉, 종자를 압착 방지 튜브에 다시 포장하고 선물 안에 숨길 수 있습니다. 이 추가 사항은 일부 고객에게 인기가 있습니다. 당사의 표준 배송품은 고품질 Amaray DVD 케이스 안에 원래 육종가 포장에 씨앗이 들어 있는 표시가 없는 일반 흰색 jiffy 봉투에 넣어 발송됩니다. 씨앗을 다시 포장한 경우 매력적인 검은색 압착 방지 튜브에 넣고 라벨을 잘 붙입니다.

비서명, 비보장, 비추적 항공 우편은 영국 및 서유럽 내 모든 고객에게 제공됩니다. £3.50의 정액 요금이 부과됩니다. 주의하시기 바랍니다 Seed City 이 배송 옵션을 선택한 경우 발생할 수 있는 패키지 분실에 대해 책임을 지지 않습니다. 

서명 된 로얄 메일 인터내셔널은 유럽 고객을 위해 발송 한 날로부터 2 및 4 일 사이에 당신을 도달한다 및 3 및 10 일 사이에 우리의 비 유럽 연합 (EU) 고객을위한. 우리 항공 우편 옵션은 우리의 유럽 연합 (EU) 고객이 발송 한 날 이후 4 일에 10에 도달해야 비 EU 고객의 경우 영업일 기준 7~20일. 배달 시간은 국가 및 우편 효율에 따라 다릅니다. 로얄 메일 인터내셔널 (Royal Mail International For)을 선택한 고객은 상품의 진행 상황을 추적 할 수 있도록 추적 번호가 제공됩니다.

보증 - 발송일로부터 8주 이내에 주문을 받지 못한 경우 SIGNED FOR STEALTH 배송 방법을 사용하여 보낸 모든 주문을 다시 보내거나 환불해 드립니다. 대부분의 주문은 이 한도 이전에 배송됩니다. 이 보증은 아르헨티나, 브라질, 중국, 코스타리카, 이집트, 인도, 이란, 일본, 노르웨이, 파키스탄, 대한민국, 남아프리카 공화국, 터키 및 베트남으로 배송되는 주문에는 적용되지 않습니다. 일부 남미 국가로 배송되는 주문에 상당한 지연이 발생하고 있으므로 이러한 고객에게 더 오래 기다리도록 요청할 수 있습니다.

최저 가격 보장제 - 당신이 씨앗이 저렴 발견 어디 가게에 대한 링크와 함께 이메일을 보내 주시기 바랍니다이 제안을 활용 - 우리는 대마초 씨앗의 또 다른 온라인 소매 업체에서 제공하는 가격을 일치합니다. 링크가 똑같은 씨앗을 판매하는 합법적 인 종자 은행을 가리켜 야 있습니다. 

Seed City 귀하가 요구할 수 있는 맞춤형 배송 옵션을 만족시키고 수용하는 것을 목표로 합니다. 여기에 있는 정보에 대해 질문이 있거나 채팅을 원하시면 클릭하세요. 여기를 클릭해주세요..

자주 묻는 질문:

큐.)어떻게 당신의 씨앗을 보내려면 어떻게합니까?  에이.) 씨앗은 고품질 Amaray의 DVD 케이스 내부에 원래의 증식 포장에 씨앗 표시되지 않은 흰색 순간 봉투에 전송됩니다. 씨앗이 된 경우가 원래의 개종 포장과 함께 헤비 듀티 블랙 가방 안에 호감 - 증거 블랙 라벨 튜브에 배치됩니다 다시 포장. 

큐.) 추가 스텔스 포장은 무엇입니까?  에이.) 당신이 우리의 여분의 스텔스 배송 옵션을 선택하면 우리는 호감 - 증거 블랙 튜브에 당신의 씨앗을 다시 포장하고 선물 내부에 패키지화됩니다. 당신이 당신의 원래 개종 포장 별도로 발송하고 싶은 경우에 알려 주시기 바랍니다. 당신이 재 포장하는 당신의 씨앗을하지 않으려면 주문 과정에서 고객의 의견 상자에이 쓸 수 있는지 확인하십시오. 

큐.) 슈퍼 스텔스 플러스 패키징이란 무엇입니까?  에이.) Super Stealth Plus 배송 방법을 선택하시면 씨앗을 건축 장난감 블록으로 재포장하고 각 블록을 계통 이름에 따라 색상 코드로 지정해 드립니다. 이에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 포장 부문. 

큐.)당신은 내 씨앗을 받게됩니다 어떤 보증을 제공합니까?에이.) 모든 서명된 주문은 등기 배송을 통해 발송되며 추적 번호가 제공됩니다. 배송일로부터 8주 이내에 도착하지 않은 주문은 다시 보내거나 환불해 드립니다. 스텔스 서명 배달 옵션. 주문하기 전에 현지 법률을 확인하는 것은 귀하, 고객의 책임입니다. 오배송, 주소 오기재 등으로 인해 반송된 경우 Seed City 패키지를 재전송하지만 고객에게 배송비 분담을 요청할 수도 있습니다. 이 보증은 아르헨티나, 브라질, 중국, 코스타리카, 이집트, 인도, 이란, 일본, 노르웨이, 파키스탄, 대한민국, 남아프리카, 터키 및 베트남으로 배송되는 주문에는 적용되지 않습니다. 일부 남미 국가로 배송되는 주문에 상당한 지연이 발생하고 있으므로 해당 고객에게 더 오랜 기간 기다려 줄 것을 요청할 수 있습니다.

큐.)당신은 어떤 은밀한 배달 옵션을 제공합니까?에이.) 예, Seed City 귀하의 요구를 수용할 수 있습니다. 귀하의 씨앗을 다른 선물에 담아 포장하려면 비밀 배송 옵션을 선택하세요. 포함되지 않은 배송 방법을 지정하려면 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호]

큐.) 어떤 비용 나는 외국에서 지불 기대할 수 있을까? 에이.) Seed City 많은 국제 관습을 갖고 있으며 다양한 매체를 통한 지불을 허용합니다. 해외송금 시 발생할 수 있는 수수료에 대해서는 반드시 해당 은행에 문의하시기 바랍니다. Seed City 제3자 비용에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 특정 국가에서 송금하는 방법에 대한 추가 정보가 필요한 경우 주저하지 말고 다음 팀 구성원에게 문의하세요. [이메일 보호].

큐.) 얼마나 내 씨가 도착하는 데 걸릴까요? 에이.) 영국에 주문 퍼스트 클래스 녹화 배달에 의해 전송되고 결제가 취소 후 2 일에 5 사이에 도착합니다. 유럽 ​​주문은 배달을 위해 국제의 서명이 전송되고 결제가 취소 후 3 일에 10 사이에 도착해야 결제가 해제 된 후 세계의 나머지 순서는 7 및 20 일 사이에해야한다.

큐.) 당신은 항상 재고 사이트에있는 모든이 있습니까? 에이.) 우리가 때문에 사업의 끊임없이 변화하는 자연을 우리의 사이트에 재고 수준을 업데이트하기 위해 모든 노력을하지만 우리는 때때로 특정 씨앗을 제공하지 못할 수 있습니다. 이 사태에서 이메일로 신속하게 연락을 전액 환불의 검색, 부분 환불 또는 비슷한 가격의 다른 씨앗을 제공됩니다. 

큐.) 환불의 경우 시간을 내 돈을받을 나를 위해 걸릴까요? 에이.) 그것은 당신의 환불을받을하는 데 걸리는 시간은 사용되는 결제 수단에 따라 달라집니다. 당신은 대부분의 지불 방법에 대한 3 일 이내에 환불을 받아야합니다. 그러나 일부 극단적 인 경우에는 30 일까지 걸릴 신용 카드 환불 알려져있다. 이 가능성은 있지만 발생할 수 있습니다. 대부분의 신용 카드 환불은 3 일 이내에 완료됩니다. 

큐.) 언제 연락 할 수 있습니까? 에이.) Seed City 매일 오후 12시부터 오후 5시(GMT) 사이에 전화로 연락할 수 있습니다. 이메일로도 연락 가능합니다. [이메일 보호] 시간에 관계없이 모든 이메일에 12시간 이내에 답변하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객 서비스는 우리가 여기서 매우 중요하게 생각하는 것입니다. Seed City. 

큐.)당신은 어떻게 당신 하나의 씨앗을 포장 하는가?에이.) 일부 씨앗은 한 개의 씨앗이 봉인된 팩에 들어 있습니다. 그러나 필요에 따라 더 큰 팩 크기에서 가져온 단일 종자를 구입하는 경우, 재포장된 모든 단일 종자가 메모리가 있는 라벨이 붙은 파손 방지 튜브에 매력적으로 포장되어 있음을 알게 될 것입니다. -폼 배럴 인서트.

큐.) 당신은 지불 옵션의 어떤 종류를 제공합니까?에이.)Seed City 현재 VISA 신용 카드, 은행 직불 카드, 현금 및 비트코인 ​​결제를 허용합니다. 

큐.)당신은 하나의 씨앗을 제공합니까?에이.)예, Seed City 약 7000종의 종자에 대해 단일 종자를 제공합니다. 우리는 항상 사용 가능한 단일 종자 컬렉션을 늘리고 있습니다.

큐.)일반 씨앗 팩에 여성의 씨앗을 얻을 수있는 기회는 무엇인가?에이.)일반 팩의 씨앗이 암컷 일 확률은 50 %입니다. 따라서 씨앗 4 개를 사면 93.8 개가 암컷이 될 확률이 50 %입니다. 일반 종자 5 팩을 사면 그 중 XNUMX 개가 암컷이 될 확률이 XNUMX %입니다.

큐.) 배송 방법의 비용은 무엇입니까? 에이.) 

Royal Mail - 유럽으로의 배송 추적이 포함된 서명 = £9.95
Royal Mail - 유럽으로 추적 및 추가 스텔스 기능이 포함된 배송을 위해 서명됨 = £19.95
Royal Mail - 기타 국가로 배송 추적을 위해 서명됨 = £10.49
Royal Mail - 추적 및 추가 스텔스 기능이 포함된 배송을 위해 서명됨 = £19.95
로얄 메일은 - 비 보장 항공 우편 = £ 3.50, 비 서명
로얄 메일은 - 추가 스텔스 = £ 13.50과 비 보장 항공 우편의 경우, 비 서명

큐.) 당신은 인쇄 주문 양식이 있나요? 에이.) 응 우리는 그래!   y

당신이 주문 옛날 방식을하고 이후에 우리에게 현금을 보내 선호하는 경우에 당신은 우리의 인쇄 주문 양식을 여기에서 찾을 수 있습니다 : 인쇄 주문 양식을 보려면 클릭하세요. 모든 정보를 입력하고 제공된 주소로 게시하십시오. 주저하지 말고 문의 해주십시오. [이메일 보호] 질문이나 문제가 있으시면

큐.) 당신은 비트 코인 결제에 동의하십니까? 에이.) 응 우리는 그래! 당신은에 대한 전체 정보를 볼 수있는 우리의 지불 방법 페이지.

큐.) 결제는 촬영할 때 신용 카드로 지불하는 경우? 에이.) 상품이 우리의 창고에서 당신에게 발송 된 이후에 결제 만 촬영. 어떤 상품이 품절 경우에 당신은 따라서 이러한 비용이 청구되지 않습니다.

큐.) 어떤 목적을 위해 당신은 당신의 씨앗을 판매하고 있습니까? 에이.) 모든 씨앗은 기념품과 수집품으로 판매하고 있습니다 만. 우리에게 그들이 어떤 다른 목적을 위해 씨앗을 사용하려는 것이 어떤 표시를 제공하는 모든 고객은 판매를 거부됩니다.

가격 일치 약속

우리는 우리가 가장 낮은 가격으로 가능이 있는지 확인하기 위해 모든 노력을하는 동안 우리보다 그들이 더 낮은 가격이있는 경우, 우리는 일치하는 다른 종자 소매 가격을 책정합니다. 당신이 우리의 가격을 활용하고자하는 경우는 제품이 싼 곳 일치 약속 가게에 대한 링크와 함께 이메일을 보내 주시기 바랍니다 우리가 제공하는 가격과 일치하도록 최선을 다하겠습니다!

반품 및 취소 정책

모든 고객은 14일 이내에 이를 통보해야 합니다. Seed City 제품을 우리에게 반환하려는 의도. 그러면 고객은 14일 이내에 제품을 당사에 반품할 수 있습니다. Seed City 이 기간 내에 당사로 반송된 품목에 대한 모든 환불을 수락합니다. 상품은 당사가 발송한 것과 동일한 상태여야 하며, 고객 실수로 인한 반품의 경우 고객은 당사에 배송비를 지불해야 합니다. 제품을 반품한 고객에게는 전액 환불 또는 매장 크레딧으로 전액 환불 중 원하는 옵션이 제공되며, 환불은 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다(대개 즉시). 모든 Seed City의 고객은 당사가 귀하의 주문을 배송한 시점까지 언제든지 주문을 취소할 권리가 있습니다. 취소된 주문은 매장 신용 또는 현금 중 고객이 선호하는 방식으로 환불됩니다. 스텔스 주문은 원래 포장에서 다시 포장되므로 스텔스 배송을 요청한 주문에 대해서는 반품이 허용되지 않습니다.

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