จัดส่งแบบไม่ต่อเนื่องราคาถูกสำหรับทุกคำสั่งซื้อ! เลือกขนาดใหญ่ราคาจิ๋ว!
ลด 40% ของเรา ส่วนการขายสุดยอด! ลด 25% เมล็ดพันธุ์เมืองเมล็ดพันธุ์!
ลด 15% ทุกอย่างด้วยรหัส 15พิเศษ - สิ้นสุดเร็ว ๆ นี้!
วันอังคารที่ 21 กุมภาพันธ์ 2023 15: 36 |
ที่ Seed City เราเปิดดำเนินการมาประมาณ 12 ปีแล้ว เราได้ใช้เวลาและพลังงานมากมายในการสร้างชื่อเสียงในฐานะสถานที่ที่ซื่อสัตย์และเชื่อถือได้ ซึ่งลูกค้าจากทั่วโลกสามารถซื้อเมล็ดพันธุ์ของพวกเขาได้ เราจัดการกับลูกค้าของเราเสมอเหมือนที่เราชอบให้จัดการ และนี่ไม่ใช่แค่เรื่องศีลธรรมที่ต้องทำ แต่ยังเป็นธุรกิจที่ดีด้วย! นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงรู้สึกผิดหวังอย่างมากที่เวลาในการจัดส่งของเราถูกขัดขวางโดยปัญหาของ Royal Mail และเราได้ปล่อยให้ลูกค้าบางส่วนของเราที่สั่งซื้อในช่วงเวลานี้หยุดทำงานโดยไม่เจตนา เราคิดว่าเราจะลงรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาที่ Royal Mail ประสบ เพื่อให้เราสามารถแนะนำลูกค้าที่นี่เพื่อให้พวกเขาทราบถึงสถานการณ์ทั้งหมด สำหรับสถานการณ์โดยรวม โปรดดูบทความนี้จาก The Guardian - https://www.theguardian.com/business/2023/feb/21/royal-mail-international-deliveries-cyber-attack-ransom-strikes กล่าวโดยสรุปคือ Royal Mail ประสบกับความล่าช้าของพัสดุระหว่างประเทศอยู่แล้วเนื่องจากพนักงานนัดหยุดงานในช่วงคริสต์มาสของปีที่แล้ว และเพิ่งเคลียร์เรื่องนี้เมื่อถูกโจมตีทางไซเบอร์ในวันที่ 10 มกราคม 2023 การโจมตีทางไซเบอร์นี้ล็อคไม่ให้พวกเขาออกจาก ระบบที่ส่งข้อมูลศุลกากรจากประเทศผู้ส่ง (UK) ไปยังประเทศผู้รับ พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและสามารถรับพัสดุใหม่สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศได้ประมาณวันที่ 25 มกราคม 2023 น่าเสียดายที่ระบบนี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อจองไปรษณีย์ทางออนไลน์ แทนที่จะส่งพัสดุไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ทั้งนี้เนื่องจากเมื่อทำการจองทางออนไลน์ ข้อมูลศุลกากรจะถูกส่งต่อไปยังประเทศผู้รับโดยตรง และจากนั้นพวกเขาสามารถดำเนินการกับพัสดุได้เมื่อมาถึงตามที่คาดหวังไว้แล้ว เราส่งพัสดุของเราผ่านทางที่ทำการไปรษณีย์ และ Royal Mail ไม่สามารถสแกนข้อมูลศุลกากรบนพัสดุเหล่านี้และส่งไปยังประเทศผู้รับได้ สิ่งนี้ได้สร้างงานค้างของพัสดุที่มีข้อมูลภาษีศุลกากรที่เขียนด้วยมือซึ่งต้องดำเนินการด้วยตนเองซึ่งใช้เวลานานและส่งผลให้เกิดความล่าช้าสำหรับพัสดุที่เราจัดส่งระหว่างวันที่ 7 มกราคมถึงต้นเดือนกุมภาพันธ์ เราปิดทำการเกือบในช่วงเวลานี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ส่งพัสดุภัณฑ์ที่ไม่สามารถจัดส่งได้ เนื่องจากจะไม่ยุติธรรมกับลูกค้า ขณะนี้เราได้เปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ เนื่องจากขณะนี้กำลังประมวลผลพัสดุที่ค้างจากเดือนมกราคมและเราคาดว่าจะแสดงการอัปเดตในไม่ช้า เนื่องจากขณะนี้ที่ทำการไปรษณีย์สามารถรับพัสดุระหว่างประเทศได้อีกครั้ง เราจึงสันนิษฐานว่าระบบเดิมที่อนุญาตให้ป้อนข้อมูลแบบดิจิทัลจะสามารถนำมาใช้ในการประมวลผลพัสดุที่เหลือที่จัดส่งตั้งแต่วันที่ 1 - 31 ม.ค. 2023 ซึ่งยังไม่ได้ ได้รับการประมวลผล เราทำได้เพียงขออภัยสำหรับความล่าช้าเหล่านี้และรับรองว่าพัสดุเหล่านี้จะมาถึง แต่อาจใช้เวลาอีกหนึ่งหรือสองสัปดาห์ในการดำเนินการด้วยตนเองโดย Royal Mail ก้าวต่อไป สามารถดูการอัปเดตล่าสุดของ Royal Mail ได้ที่นี่ - https://www.royalmail.com/service-update คำพูดของพวกเขาในขณะที่เขียนบทความนี้คือ: -------------------------------------------------- ---------------------------- รอยัล เมล์ บริการส่งออกระหว่างประเทศ บริการส่งออกระหว่างประเทศของ Royal Mail ได้รับการคืนสถานะไปยังปลายทางทั้งหมดแล้ว (ยกเว้นบริการสัญญาที่ไม่ได้ติดตามจำนวนเล็กน้อยสำหรับลูกค้าธุรกิจที่มีทางเลือกอื่น) ลูกค้าสามารถสั่งซื้อไปรษณีย์ทางออนไลน์ ผ่านโซลูชั่นการจัดส่ง และที่เคาน์เตอร์ที่สาขาของที่ทำการไปรษณีย์ การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย ลูกค้าที่ใช้บริการติดตามระหว่างประเทศอาจสังเกตเห็นข้อมูลการติดตามที่แตกต่างกันเมื่อสินค้าออกจากสหราชอาณาจักร เราเห็นความล่าช้าในเหตุการณ์การติดตามบางอย่างในปลายทางจำนวนน้อย ในขณะที่เรายังคงทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่เห็นข้อมูลการติดตามสำหรับสินค้าของคุณ ข้อมูลดังกล่าวน่าจะหาได้จากเว็บไซต์ติดตามโพสต์ในต่างประเทศ โปรดดูที่นี่เปิดในหน้าต่างใหม่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ลูกค้าที่ส่งสิ่งของที่ต้องสำแดงศุลกากร (เช่น สินค้าหรือของขวัญ) ระหว่างประเทศจะถูกขอให้ซื้อไปรษณีย์ทางออนไลน์ ผ่านทางโซลูชั่นการจัดส่งหรือผ่านเคาน์เตอร์ที่สาขาของที่ทำการไปรษณีย์ แทนที่จะใช้แสตมป์หรือเมตร ขออภัยในความขัดข้องที่เหตุการณ์นี้ทำให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ -------------------------------------------------- ---------------------------- เราเชื่อว่าความล่าช้าในขณะนี้อยู่ระหว่าง 1 ถึง 3 สัปดาห์และจะจนกว่าพวกเขาจะได้ล้างข้อมูลค้างของแพ็คเกจที่มีอยู่ในระบบแล้ว เราต้องการแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบถึงความล่าช้าเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณยินดีที่จะรอในช่วงเวลาพิเศษนี้หรือไม่ เราไม่มีความปรารถนาที่จะดำเนินธุรกิจที่ไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าเหมือนที่เราต้องการให้จัดการ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับเราที่ลูกค้าจะต้องตระหนักถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นนี้ เนื่องจากความล่าช้าเหล่านี้ เราจึงไม่สามารถรับประกันการจัดส่งภายใน 4 สัปดาห์ได้เช่นเดียวกับการรับประกันปกติของเรา เราจะคืนสถานะการรับประกันนี้อีกครั้งเมื่อปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ฉันคาดหวังว่าจะกลับมาให้บริการได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ชักช้าในเวลาประมาณ 1 เดือน แต่นี่เป็นเพียงการประมาณการตามสิ่งที่เราอ่านได้ทางออนไลน์ และอาจแม่นยำหรือไม่ทั้งหมดก็ได้ Royal Mail Tracking อาจไม่อัปเดตเท่าที่ควร ดังนั้นโปรดใช้เว็บไซต์สองแห่งด้านล่างเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่เห็นการอัปเดต: https://www.ship24.com/ https://parcelsapp.com/ เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความอดทนของคุณ และสามารถขออภัยสำหรับปัญหาที่ไม่คาดฝันเหล่านี้เท่านั้น ความเคารพ SC |