Vietnam Nakliye ve SSS

Nếu bạn đang tìm kiếu thông tin để đặt một đơn hàng trên trang web của chúng tôi, làm ơn
Click vào đây để xem hướng dẫn chi tiết !

Hiện tại chúng tôi có thể chuyển hàng đến tất cả mọi nơi trừ Mỹ.
Bạn có thể chọn các hình thức gửi hàng sau:

 

Chuyển hàng đến Anh(UK) thông qua Royal Mail Recorded Delivery(Dịch vụ Chuyển phát Hoàng gia Được bảo đảm) và miễn phí cho tất cả các đơn hàng. Còn 1 lựa chọn nữa là Non-Signed For First Class, loại này không yêu cầu chữ kí và cũng không được đảm bảo.

 

Chuyển hàng đến những nước thuộc khu vực Europe thông qua Royal Mail International Signed For Delivery(Dịch vụ Chuyển phát hoàng gia quốc tế được đảm bảo) với dịch vụ theo dõi/ không theo dõi hoặc Non-Guaranteed Airmail(dịch vụ Chuyển phát hàng không không đảm bảo). Và chúng tôi không làm bất cứ điều gì sinh lời từ tiền ship đồ. Bạn luôn có thể tin vào Seed City để có những dịch vụ chuyển hàng rẻ nhất có thể. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ Express Courier Service( Dịch vụ chuyển phát nhanh) cho những khách hàng tại khu vực Europe. Đồ có thể sẽ đến sau 1 hoặc 2 ngày làm việc sau khi đơn hàng của bạn được gửi.

 

Chuyển hàng tới những nước không thuộc khu vực EU thông qua Royal Mail International Signed For and non-signed for( Dịch vụ Chuyển phát hoàng gia Quốc tế được đảm bảo/ không đảm bảo), Non-Guaranteed Airmail( dịch vụ Chuyển phát hàng không không đảm bảo). Cũng còn một lựa chọn nữa là Chuyển phát nhanh toàn cầu, hàng có thể sẽ đến trong khoảng 1-3 ngày sau khi đơn hàng của bạn được gửi.

Tất cả những dịch vụ chuyển phát đều đi kèm với dịch vụ Tàng hình, điều đó có nghĩa chúng tôi sẽ để hạt của bạn dưới dạng một gói quà. Dịch vụ đi kèm này khá phổ biến với một số khách hàng của chúng tôi. Gói hàng chính sẽ được giấu vào trong một ống đựng và đặt trong một hộp đĩa DVD chất lượng cao. Hạt được cất ở trong ống đựng là một tuýp đen hấp dẫn và được dán tên hạt ở ngoài vỏ và tên của công ty gốc.

Non-Signed For( Chuyển phát không dấu), Non-Guaranteed( chuyển phát không đảm bảo), Non-Tracked AirMail(Chuyển phát hàng không không theo dõi) có giá trị với tất cả các khách hàng trong khu vực Anh(UK) và Tây Âu( W.E). Giá là 3.50 Bảng Anh. Hãy biết rằng Seed City không chịu trách nhiệm cho bất cứ đơn hàng nào bị mất nếu bạn chọn những phương thức chuyển phát trên.

Royal Mail International Signed For( Chuyển phát hoàng gia Quốc tế có dấu) có thể sẽ mất từ 2-4 ngày kể từ ngày được gửi cho khách hàng Châu Âu và từ 3-10 ngày cho khách hàng quốc tế.
Chuyển phát hàng không (airmail) có thể mất từ 4-10 ngày cho khsach hàng châu Âu và từ 7-15 ngày cho khách hàng quốc tế. Lưu ý là thời gian gửi còn phụ thuộc vào việc bạn ở đâu và tốc độ làm việc của bưu điện nơi bạn sống. Khách hàng lựa chọn Royal Mail International Signed For( Chuyển phát hoàng gia Quốc tế có dấu) hay Courier Delivery( chuyển phát nhanh) sẽ nhận được số theo dõi để có thể quan sát quá trình chuyển hàng của mình.

Chúng tôi đảm bảo – Gửi lại hàng hoặc hoàn lại tiền cho tất cả những đơn hàng sử dụng SINGED FOR( dấu hàng) nếu bạn không nhận được hàng trong 1 tháng kể từ ngày gửi. Hầu hết những đơn hàng đều được gửi đến sớm hơn rất nhiều.

Seed City hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Và có thể cung cấp bất cứ lựa chọn chuyển phát nào mà bạn yêu cầu. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi về thông tin nào ở đây hay đơn giản chỉ muốn nói chuyển hãy Liên hệ với chúng tôi ( Contact us)

 

Những câu hỏi thường gặp:

Hỏi.) Các bạn gửi hạt bằng cách nào ?
Trả lời.) Hạt được gửi trong những phong bì trắng đơn giản và không bị theo dõi. Hạt nằm trong những tuýp đen có tên công ty giống và tên hạt.

Hỏi.) Extra Stealth Packaging(chuyển phát tàng hình) là gì?
Trả lời.) Nếu bạn chọn chuyển phát tàng hình, chúng tôi sẽ đặt hạt của bạn vào trong 1 ống đen và gửi nó dưới dạng 1 gói quà. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn muốn tách riêng từng loại hạt từ nguồn giống mà bạn đã đặt. Nếu bạn không muốn hạt của mình bị đóng gói lại hãy chắc chắn là đã viết điều đó vào ô customer’s comment( yêu cầu của khách hàng) trong quá trình đặt hàng.

Hỏi.) Bạn có đảm bảo với tôi là tôi sẽ nhận được hạt của mình ?
Trả lời.) Tất cả các đơn hàng được gửi đều được lưu trữ lại trong dữ liệu và bạn sẽ được cung cấp 1 dãy số để theo dõi đơn hàng. Chúng tôi sẽ gửi lại hoặc hoàn tiền bất cứ đơn hàng nào mà bạn đã lựa chọn dùng SIGNED-FOR(có dấu hàng) .Việc của bạn, những khách hàng, là có trách nhiệm kiểm tra về luật lệ của nơi bạn sống trước khi đặt hàng. Trong những trường hợp hàng được gửi trả lại do sai địa chỉ hoặc không có người nhận, chúng tôi sẽ tiếp tục gửi đơn hàng và có thể yêu cầu khách hàng chi trả cho tiền chuyển phát.

Hỏi.) Bạn có cung cấp những hình thức chuyển phát bí mật không ?
Trả lời.)Có, bạn hãy chọn hình thức chuyển phát Tàng hình nếu bạn muốn chúng tôi đặt hạt của bạn vào 1 hộp quà khác. Nếu bạn muốn đơn hàng theo ý mình làm ơn hãy gửi mail cho chúng tôi : [email protected]

 

Hỏi.) Tôi nên dùng loại tiền gì để chi trả từ nước ngoài ?
Trả lời.) Seed City có rất nhiều hình thức thanh toán quốc tế và chấp nhận thanh toán thông qua nhiều hình thức khác nhau. Vui lòng liên lạc với ngân hàng của bạn về bất cứ khoản tiền nào bạn có thể phải chịu cho việc chuyển tiền ra nước ngoài, cũng như việc Seed City không chịu trách nhiệm cho các chi phí của bên thứ ba. Nếu bạn yêu cầu nhiều thông tin hơn về hình thức chuyển tiền từ một quốc gia cụ thể nào đó, đừng ngại ngùng mà hãy hỏi chúng tôi tại email: [email protected]

Q.) How long will my seeds take to arrive?
Hỏi.) Việc chuyển hạt của tôi sẽ mất bao lâu ?
Trả lời.) Chuyển phát đến Anh(UK) mất từ 2 đến 5 ngày làm việc sau khi bạn đã thanh toán thành công. Mất từ 3-10 ngày nếu bạn ở khu vực Châu Âu và mất từ 3-14 ngày cho những nơi còn lại trên thế giới.
Q.) Do you always have everything on the site in stock?
Hỏi.) Tất cả các hạt trên trang chủ có luôn luôn có sẵn không ?
Trả lời.) Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng hết sức, nhưng kinh doanh thì luôn là một biến số thay đổi liên tục khiến đôi khi chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một số loại hạt nhất định. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thư đề nghị rằng chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền, hoặc bất kì một hạt giống nào có cùng giá tiền.

Hỏi.) Trong trường hợp gửi lại tiền, sẽ mất bao lâu để tôi có thể nhận được tiền của mình ?
Trả lời.) Thời gian bạn nhận lại tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán đã sử dụng. Dù sao, trong vài trường hợp đặc biệt đã cho thấy rằng hoàn tiền qua thẻ tín dụng có thể mất tới 30 ngày. Đây là điều không ai mong muốn nhưng đáng tiếc là nó có thể xảy ra. Hầu hết thẻ tín dụng sẽ được hoàn tiền trong vòng 3 ngày.

Hỏi.) Lúc nào thì tôi có thể liên lạc với công ty ?
Trả lời.) Seed City nhận các cuộc gọi từ 12pm đến 5pm GMT hằng ngày. Chúng tôi cũng có thể liên lạc qua email tại địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời tất cả các tin nhắn trong vòng 12 giờ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu tại Seed City.

Hỏi.) Công ty đóng gói những hạt lẻ như nào ?
Trả lời.) Thường thì sẽ đóng gói hạt lẻ theo từng túi được niêm phong. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn mua một hạt lẻ, nếu cần thiết chúng tôi sẽ phải lấy từ một túi khác lớn hơn và bạn sẽ nhận được một phần túi của công ty gốc. Tất cả những hạt được chúng tôi đóng gói lại đều ở trong một tuýp nhỏ có nắp đậy và tên hạt/công ty giống, được chèn một cục bọt biển vào trong.

Hỏi.) Các bạn cung cấp những hình thức thanh toán nào ?
Trả lời.) Seed City hiện tại chấp nhận thanh toán thông qua: Thẻ ngân hàng, Ghi nợ ngân hàng, Chuyển khoản nhanh, tiền mặt, ngân phiếu, Chuyển tiền qua bưu điện và Bitcoin.

Q.) Do you offer single seeds? A.) Yes, Seed City offers single seeds on a range of around 2600 of our seeds. We are always growing our collection of available single seeds.
Hỏi.) Bạn có cung cấp những hạt lẻ ?
Trả lời.) Có, Seed City cung cấp khoảng 2600 loại hạt trong kho dưới dạng đơn lẻ.

Q.) What are the chances of getting female seeds in a regular seed pack? A.)There is a 50% chance that a seed from a regular pack will be female. When buying 4 seeds, there is therefore a 93.8% chance that one will be female. If buying a ten pack of regular seeds, there is a 50% chance that 5 of them will be female.
Hỏi.) Cơ hội để tôi có được một hạt cái khi mua hạt không xác định ?
Trả lời.) Cơ hội là 50%. Khi mua 4 hạt, bạn sẽ có 93.8% sẽ nhận được 1 hạt cái. Nếu mua 10 hạt không xác định, bạn sẽ có 50% cơ hội là 5 hạt trong đó sẽ là giống cái.

Hỏi.) Giá tiền dịch vụ chuyển phát của bạn ra sao ?
Trả lời.)

Hỏi.) Bạn có bản hướng dẫn đặt hàng in được không ?
Trả lời.) Tất nhiên !
Nếu bạn muốn đặt hàng theo kiểu truyền thống và muốn gửi tiền cho chúng tôi qua bưu điện, bạn có thể kiếm Bản Hướng Dẫn Đặt Hàng ở đây: Nhấn vào đây để chuyển đến. Hãy điền đầy đủ thông tin và địa chỉ.
Làm ơn đừng ngại ngần, hãy liên lạc với chúng tôi qua [email protected] nếu bạn có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc nào.

 

Cam kết hạ giá

Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng giữ giá thành ở mức thấp nhất, nhưng chúng tôi vẫn sẽ hạ giá nếu có ai đó bán rẻ hơn chúng tôi. Bạn có thể gửi email cho chúng tôi về cửa hàng có giá bán rẻ hơn, và chúng tôi sẽ làm tất cả để hạ xuống giá tốt nhất !

Trả lại hàng, Hoàn tiền và Hủy bỏ đơn hàng

Seed City chấp nhận tất cả các đơn hàng gửi trả lại cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn thanh toán. Kiện hàng phải ở cùng trạng thái lúc chúng tôi gửi đi và lúc khách hàng yêu cầu, trong trường hợp trả lại hàng do lỗi của khách hàng, chúng tôi yêu cầu khách hàng trả tiền cho dịch vụ chuyển phát. Khách hàng không yêu cầu sản phẩm khác sẽ được hoàn trả tất cả hoặc vào tài khoản ngân hàng, tùy theo ý của bạn và quá trình hoàn trả này không mất quá 7 ngày làm việc. ( thường là ngay lập tức). Tất cả khách hàng của Seed City đều có quyền hủy bỏ bất cứ đơn hàng nào cho đến khi chúng tôi gửi nó đi. Đơn hàng bị hủy sẽ được hoàn trả lại tại tài khoản ngân hàng hoặc tiền mặt, theo ý bạn.

 

Xem các bản dịch khác về vận chuyện và câu hỏi thường gặp