運輸和常見問題解答

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目前，我們提供送貨到所有國家。 航運在以下格式可供選擇：

送貨到 UK 通過皇家郵政錄製的交付和是免費的所有訂單。 還有我們的非簽訂了頭等艙後不需要簽名，但沒有跟踪的選項。 

送貨到的國家 歐洲 是由英國皇家郵政國際公司簽收並追蹤或未簽收、無保證的航空郵件。我們的郵資是準確的，我們不會從運輸成本中賺取任何利潤。您永遠可以信賴 Seed City 獲得最便宜的郵資。

交付 非歐盟 國家是由皇家郵政國際簽署和非簽署的非保證航空郵件。

我們所有的運輸選項都帶有 Stealth 選項，這意味著我們將您的種子重新包裝到防壓管中，並將它們隱藏在禮物中。 這種添加在我們的一些客戶中很受歡迎。 我們的標準交付使用無標記的純白色即用信封發送，種子採用原始育種者包裝，放在高質量的 Amaray DVD 盒中。 在重新包裝種子的地方，它們被放置在有吸引力的黑色防壓管內，並貼有標籤。

英國和西歐境內的所有客戶均可使用無簽名、無保證、無追蹤的航空郵件。統一收費為 3.50 英鎊。請注意 Seed City 如果您選擇此交付選項，我們對可能發生的任何包裹遺失不承擔任何責任。 

英國皇家郵政國際簽署應從調度為歐洲客戶的日期2 4與天之間達到你 並為我們的非歐盟顧客3 10與天之間。 我們的航空郵件選項應該達到我們的歐盟客戶4 10到派遣天之日起 非歐盟客戶需要 7 至 20 個工作日。 請注意，交貨時間將根據國家和當地郵政服務的效率而有所不同。 選擇皇家郵政國際簽名的客戶將獲得跟踪號碼，以便他們可以跟踪他們的項目進度。

我們的保證 - 如果您在發貨之日起 8 週內未收到任何使用 SIGNED FOR STEALTH 交付方式發送的訂單，我們將重新發送或退款。 大多數訂單將在此限制之前交付。 本保證不適用於運往阿根廷、巴西、中國、哥斯達黎加、埃及、印度、伊朗、日本、挪威、巴基斯坦、韓國、南非、土耳其和越南的訂單。 我們發現發往一些南美國家的訂單出現嚴重延誤，因此我們可能會要求這些客戶等待更長的時間。

我們的價格保證 - 我們將匹配大麻種子的另一個在線零售商提供的任何價格 - 採取此優惠，請給我們發電子郵件與鏈接到商店，你已經找到了種子便宜。 請注意，鏈接必須指向一個合法的種子庫銷售完全相同的種子。 

Seed City 旨在取悅並可以滿足您可能需要的任何定制交付選項。如果您對此處的任何資訊有任何疑問或只是想聊天，只需單擊 聯繫我們 (contact us).

經常問的問題：

Q.） 你如何把你的種子？  一個。） 種子在無人盯防的白色瞬間信封種子高品質Amaray DVD機箱內部發出在原種雞包裝。 凡種子已經重新包裝它們被放入防擠壓的黑色標記的試管一個重型的黑色袋子裡與他們的原種雞包裝。 

Q.） 什麼是隱形額外包裝？  一個。） 如果您選擇了我們額外的隱形送貨方式，我們將重新包裝的種子放入防擠壓的黑色管，將其打包的禮物裡面。 請讓我們知道，如果你想你的原種雞包裝單獨發送給您。 如果你不為你的種子要重新打包，請確保在訂購過程中寫入到客戶的評論框中。 

Q.） 什麼是超隱形加包裝？  一個。） 如果您選擇我們的 Super Stealth Plus 運送方式，那麼我們會將您的種子重新包裝到拼搭玩具的塊中，並將每個塊的顏色編碼為菌株名稱。您可以在我們的網站中查看更多相關信息 包裝工段. 

Q.） 你給什麼保證我能收到我的種子？ 一個。） 所有簽收的訂單均通過記錄的交付方式發送，您將獲得一個跟踪號碼。 只要您選擇了一個 簽署隱身 交貨選項。您（客戶）有責任在訂購前檢查當地法律。如果因未送達或地址不正確而導致包裹被退回， Seed City 將重新發送包裹，但可能會要求客戶支付運費。此保證不適用於運往阿根廷、巴西、中國、哥斯大黎加、埃及、印度、伊朗、日本、挪威、巴基斯坦、韓國、南非、土耳其和越南的訂單。我們發現運往某些南美國家的訂單出現嚴重延誤，因此我們可能會要求這些客戶等待更長時間。

Q.） 你提供任何謹慎的交付選項？ 一個。） 是的， Seed City 可以滿足您的需求。如果您希望我們將您的種子包裝在另一份禮物中，請選擇隱形遞送選項。如果您想指定未包含的送貨方式，請發送電子郵件 [電子郵件保護]

Q.） 我可以期待從國外支付什麼費用？ 一個。） Seed City 具有大量的國際慣例，並透過許多不同的媒介接受付款。請務必聯絡您的銀行以了解向國外匯款時可能產生的任何費用，因為 Seed City 不承擔第三方費用的責任。如果您需要有關從特定國家/地區匯款的更多信息，請隨時聯繫團隊成員： [電子郵件保護].

Q.） 我的種子需要多長時間到？ 一個。） 令英國由頭等艙掛號寄出和付款被清零後2之間應該到達5工作日。 訂單歐洲是由國際派簽署了交貨和付款被清零後3之間應該到達10個工作日 而號令天下的其他應付款已被清除後，7 20和工作日之間服用。

Q.） 你總是在股票網站上的一切嗎？ 一個。） 儘管我們盡一切努力，以更新我們的網站，庫存水平，由於業務性質不斷變化，我們有時可能無法與特定的種子供應你。 在這種可能性，你將通過電子郵件及時聯繫，並提供全額退款的選擇，部分退款或類似的價格的任何其他種子。 

Q.） 在退款的情況下，它需要多長時間，我收到我的錢？ 一個。） 時間它會收到退款金額將取決於所使用的付款方式。 您應該會收到在3天退款對於大多數的支付方式。 然而，在某些極端的情況下，已經公知的信用卡退款需要最多30天。 這是不可能的，但可能發生。 大多數信用卡退款內3天內完成。 

Q.） 我什麼時候可以聯繫你嗎？ 一個。） Seed City 每天中午 12 點至 5 點（格林威治標準時間）之間可透過電話聯繫。我們也可以透過電子郵件聯繫 [電子郵件保護] 我們的目標是在 12 小時內回覆所有電子郵件，無論時間為何。客戶服務是我們非常重視的事情 Seed City. 

Q.） 你如何打包單一的種子？ 一個。） 有些種子以一粒種子的密封包裝形式出現。 但是，如果您購買的單顆種子必然是從更大的包裝尺寸中取出的，您會發現我們所有重新包裝的單顆種子都包裝在帶有記憶標籤的防壓管中，包裝精美- 泡沫桶插入物。

Q.） 你們提供什麼樣的付款方式？ 一個。） Seed City 目前接受 VISA 信用卡、銀行金融卡、現金和比特幣付款。 

Q.） 你們提供單一的種子？ 一個。） 是的， Seed City 我們提供約 7000 種種子中的單一種子。我們一直在增加我們可用的單一種子的收集。

Q.） 有什麼機會得到 female seeds 在常規種子包中？ 一個。） 正常包裝中的種子有50％是女性的機會。 因此，當購買4粒種子時，有93.8％的機會是一粒是雌性。 如果購買十包普通種子，則有50％的可能性是其中有5位是女性。

Q.） 什麼是您的運輸方法的成本？ 一個。） 

皇家郵政 - 已簽收，可追踪至歐洲 = 9.95 英鎊
皇家郵政 - 簽署可跟踪和額外隱身到歐洲的交付 = 19.95 英鎊
皇家郵政 - 簽署並跟踪到世界其他地區的交付 = 10.49 英鎊
皇家郵政 - 簽署可追踪和額外隱身到世界其他地區的交付 = 19.95 英鎊
皇家郵政 - 非簽署，非保證航空郵件=£3.50
皇家郵政 - 非簽署，非保證航空郵件附額外的隱形=£13.50

Q.） 你有一個可打印的訂單？ 一個。） 是的，我們做的！   y

如果您願意讓您的訂單老式的方式發送給我們的現金在後，那麼你可以在這裡找到我們的打印訂單： 點擊打印訂單。 請填寫所有信息，然後發佈到提供的地址。 請不要猶豫與我們聯繫 [電子郵件保護] 如果您有任何問題或疑問。

Q.） 你接受比特幣付款？ 一個。） 是的，我們做的！ 你可以看到完整的信息我們 付款方式 頁。

Q.） 如果不採取我付款時用信用卡付款？ 一個。） 一旦貨物已經從我們的倉庫運到您的付款僅取。 如果任何商品都缺貨，你會因此不收取這些。

Q.） 出於什麼目的，你賣你的種子？ 一個。） 所有的種子被出售紀念品和收藏品ONLY。 任何客戶給我們，他們打算使用的種子用於任何其他目的的任何跡象將被拒絕出售。

匹配價格承諾

雖然我們盡一切努力，以確保我們有最低的價格有可能，我們將價格匹配其他種子零售商，如果他們有一個較低的價格比我們多。 如果您想利用我們的價格匹配的承諾，請給我們發電子郵件的鏈接到店所在的產品更便宜，我們會盡最大努力提出的價格相匹配！

退貨，退款及取消政策

請注意，所有客戶都有 14 天的時間通知 Seed City 他們打算將貨品退回給我們。然後，客戶還有另外 14 天的時間將貨物退回給我們。 Seed City 將接受在此期限內退還給我們的物品的所有退款。物品必須與我們發出時的狀態相同，並且如果由於客戶錯誤而導致退貨，則客戶需要支付退回給我們的運費。退回產品的顧客可以選擇全額退款或以商店積分全額退款，視其喜好而定，退款時間不會超過 7 個工作天（通常是立即）。所有的 Seed City在我們發貨之前，客戶有權隨時取消訂單。取消的訂單應以商店積分或現金退款，具體取決於客戶的喜好。請注意，由於隱形訂單是從原始包裝中重新包裝的，因此我們無法接受要求隱形交付的訂單的退貨。

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