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目前,我們提供送貨到所有國家。 航運在以下格式可供選擇:
送貨到 UK 通過皇家郵政錄製的交付和是免費的所有訂單。 還有我們的非簽訂了頭等艙後不需要簽名,但沒有跟踪的選項。
送貨到的國家 歐洲 是由皇家郵政國際簽署交付與跟踪或非簽名,非保證航空郵件。 我們的郵資費率是準確的,我們的運費不會帶來任何利潤。 您可以隨時依靠種子城獲得最便宜的郵資。
交付 非歐盟 國家是由皇家郵政國際簽署和非簽署的非保證航空郵件。
我們所有的運輸選項都帶有 Stealth 選項,這意味著我們將您的種子重新包裝到防壓管中,並將它們隱藏在禮物中。 這種添加在我們的一些客戶中很受歡迎。 我們的標準交付使用無標記的純白色即用信封發送,種子採用原始育種者包裝,放在高質量的 Amaray DVD 盒中。 在重新包裝種子的地方,它們被放置在有吸引力的黑色防壓管內,並貼有標籤。
非簽署,無擔保,無履帶航空郵件是提供給英國和西歐之內的所有客戶。 這是在£3.50統一費率收取費用。 請注意,種子城無法接受的,如果你選擇了這個選項,交貨可能發生的任何包裹丟失的責任。
英國皇家郵政國際簽署應從調度為歐洲客戶的日期2 4與天之間達到你 並為我們的非歐盟顧客3 10與天之間。 我們的航空郵件選項應該達到我們的歐盟客戶4 10到派遣天之日起 和7 15以天為我們的非歐盟顧客。 請注意,交貨時間將根據國家和當地郵政服務的效率而有所不同。 選擇皇家郵政國際簽名的客戶將獲得跟踪號碼,以便他們可以跟踪他們的項目進度。
我們的保證 - 如果您在發貨之日起 8 週內未收到任何使用 SIGNED FOR STEALTH 交付方式發送的訂單,我們將重新發送或退款。 大多數訂單將在此限制之前交付。 本保證不適用於運往阿根廷、巴西、中國、哥斯達黎加、埃及、印度、伊朗、日本、挪威、巴基斯坦、韓國、南非、土耳其和越南的訂單。 我們發現發往一些南美國家的訂單出現嚴重延誤,因此我們可能會要求這些客戶等待更長的時間。
我們的價格保證 - 我們將匹配大麻種子的另一個在線零售商提供的任何價格 - 採取此優惠,請給我們發電子郵件與鏈接到商店,你已經找到了種子便宜。 請注意,鏈接必須指向一個合法的種子庫銷售完全相同的種子。
種子城旨在討好,並可以容納你可能需要的任何自定義傳遞選項。 如果您有任何的信息有任何疑問,或在這裡只是想聊天只需點擊 請點擊這裡,聯繫我們 (contact us).
經常問的問題:
Q.) 你如何把你的種子? 一個。) 種子在無人盯防的白色瞬間信封種子高品質Amaray DVD機箱內部發出在原種雞包裝。 凡種子已經重新包裝它們被放入防擠壓的黑色標記的試管一個重型的黑色袋子裡與他們的原種雞包裝。
Q.)什麼是隱形額外包裝? 一個。) 如果您選擇了我們額外的隱形送貨方式,我們將重新包裝的種子放入防擠壓的黑色管,將其打包的禮物裡面。 請讓我們知道,如果你想你的原種雞包裝單獨發送給您。 如果你不為你的種子要重新打包,請確保在訂購過程中寫入到客戶的評論框中。
Q.) 你給什麼保證我能收到我的種子? 一個。) 所有簽收的訂單均通過記錄的交付方式發送,您將獲得一個跟踪號碼。 只要您選擇了一個 簽署隱身 交付選項。 您(客戶)有責任在訂購前查看當地法律。 如果由於未送達或地址不正確而導致包裹退回,Seed City 將重新發送包裹,但可能會要求客戶承擔運費。 此保證不適用於運往阿根廷、巴西、中國、哥斯達黎加、埃及、印度、伊朗、日本、挪威、巴基斯坦、韓國、南非、土耳其和越南的訂單。 我們發現發往一些南美國家的訂單出現嚴重延誤,因此我們可能會要求這些客戶等待更長的時間。
Q.) 你提供任何謹慎的交付選項? 一個。) 是的,種子城可以滿足您的需求。 如果您希望我們將您的種子包裝在另一份禮物中,請選擇隱形遞送選項。 如果您想指定未包含的送貨方式,請發送電子郵件 [電子郵件保護]
Q.) 我可以期待從國外支付什麼費用? 一個。) 種子城擁有大量的國際風俗,並通過許多不同的媒介接受付款。 由於種子城不對第三方收費負責,請務必與您的銀行聯繫,了解您在國外轉賬時可能產生的任何費用。 如果您需要有關從特定國家/地區匯款的更多信息,請隨時聯繫團隊成員: [電子郵件保護]
Q.) 我的種子需要多長時間到? 一個。) 令英國由頭等艙掛號寄出和付款被清零後2之間應該到達5工作日。 訂單歐洲是由國際派簽署了交貨和付款被清零後3之間應該到達10個工作日 而號令天下的其他應付款已被清除後,3 14和工作日之間服用。
Q.) 你總是在股票網站上的一切嗎? 一個。) 儘管我們盡一切努力,以更新我們的網站,庫存水平,由於業務性質不斷變化,我們有時可能無法與特定的種子供應你。 在這種可能性,你將通過電子郵件及時聯繫,並提供全額退款的選擇,部分退款或類似的價格的任何其他種子。
Q.) 在退款的情況下,它需要多長時間,我收到我的錢? 一個。) 時間它會收到退款金額將取決於所使用的付款方式。 您應該會收到在3天退款對於大多數的支付方式。 然而,在某些極端的情況下,已經公知的信用卡退款需要最多30天。 這是不可能的,但可能發生。 大多數信用卡退款內3天內完成。
Q.) 我什麼時候可以聯繫你嗎? 一個。) 種子城每天可以通過電話聯繫12pm和5pm GMT。 我們也可以通過電子郵件聯繫 [電子郵件保護] 我們的目標是在12小時內回答所有電子郵件,無論時間如何。 客戶服務是我們在種子城非常重視的事情。
Q.) 你如何打包單一的種子? 一個。) 有些種子以一粒種子的密封包裝形式出現。 但是,如果您購買的單顆種子必然是從更大的包裝尺寸中取出的,您會發現我們所有重新包裝的單顆種子都包裝在帶有記憶標籤的防壓管中,包裝精美- 泡沫桶插入物。
Q.) 你們提供什麼樣的付款方式? 一個。) 種子城目前接受通過 VISA 信用卡、銀行借記卡、現金和比特幣付款。
Q.) 你們提供單一的種子? 一個。) 是的,種子城提供的一系列的圍繞著我們的種子7000單一的種子。 我們一直在發展我們現有的單種子的集合。
Q.) 有什麼機會得到 female seeds 在常規種子包中? 一個。) 正常包裝中的種子有50%是女性的機會。 因此,當購買4粒種子時,有93.8%的機會是一粒是雌性。 如果購買十包普通種子,則有50%的可能性是其中有5位是女性。
Q.) 什麼是您的運輸方法的成本? 一個。)
皇家郵政 - 已簽收,可追踪至歐洲 = 9.95 英鎊
皇家郵政 - 簽署可跟踪和額外隱身到歐洲的交付 = 19.95 英鎊
皇家郵政 - 簽署並跟踪到世界其他地區的交付 = 10.49 英鎊
皇家郵政 - 簽署可追踪和額外隱身到世界其他地區的交付 = 19.95 英鎊
皇家郵政 - 非簽署,非保證航空郵件=£3.50
皇家郵政 - 非簽署,非保證航空郵件附額外的隱形=£13.50
Q.) 你有一個可打印的訂單? 一個。) 是的,我們做的! y
如果您願意讓您的訂單老式的方式發送給我們的現金在後,那麼你可以在這裡找到我們的打印訂單: 點擊打印訂單。 請填寫所有信息,然後發佈到提供的地址。 請不要猶豫與我們聯繫 [電子郵件保護] 如果您有任何問題或疑問。
Q.) 你接受比特幣付款? 一個。) 是的,我們做的! 你可以看到完整的信息我們 付款方式 頁。
Q.) 如果不採取我付款時用信用卡付款? 一個。) 一旦貨物已經從我們的倉庫運到您的付款僅取。 如果任何商品都缺貨,你會因此不收取這些。
Q.) 出於什麼目的,你賣你的種子? 一個。) 所有的種子被出售紀念品和收藏品ONLY。 任何客戶給我們,他們打算使用的種子用於任何其他目的的任何跡象將被拒絕出售。
匹配價格承諾
雖然我們盡一切努力,以確保我們有最低的價格有可能,我們將價格匹配其他種子零售商,如果他們有一個較低的價格比我們多。 如果您想利用我們的價格匹配的承諾,請給我們發電子郵件的鏈接到店所在的產品更便宜,我們會盡最大努力提出的價格相匹配!
退貨,退款及取消政策
請注意,所有客戶都有14天的時間通知種子城他們有意將貨物退回給我們。 然後,客戶還有另一個14天將貨物退回給我們。 種子城將接受在此時間範圍內發回給我們的物品的所有退款。 這些物品必須處於我們發送的相同狀態,並且在由於客戶錯誤而退貨的情況下,客戶將需要支付運送給我們的運費。 退貨產品的客戶可以選擇全額退款或商店信用額度的全額退款,以他們喜歡的方式退款,退款時間不得超過7工作日(通常是立即)。 Seed City的所有客戶都有權在我們發送您的訂單之前的任何時間取消訂單。 取消的訂單應以商店信用卡或現金形式退還,以客戶喜歡的為準。 請注意,由於隱形訂單是從原始包裝中重新包裝的,因此我們無法接受要求隱形交貨的訂單的退貨。
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