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2010年から！
15年間の世界的なステルス配送！
英国国内への配送は全品無料です。英国国内への配送はロイヤルメールの追跡サービス「Tracked 24」を利用しています。通常は迅速に配達されますが、配達時間は保証されません。荷物は追跡可能で、受領サインは不要です。
海外からのご注文については、追跡付き配送と追跡なし配送のオプションをご用意しております。
ほとんどのお客様は、目立たないように再梱包され、追跡可能で、当社の配送保証の対象となるため、ステルス追跡配送（推奨）を選択されます。
追跡可能なステルス配送（推奨）
安全な国際配送のため、丁寧に再梱包され、追跡サービスと配送保証が付いています。
超ステルス配送（最大限の保護）
より厳しい規制のある地域へ送るため、目立たないように再包装され、日常品の中に慎重に隠されています。
標準追跡配送（オリジナルパッケージ）
元のブリーダー用梱包材で発送されるため、より大きな荷物が必要となり、当社の配送保証の対象外となります。
ステルス航空便（追跡なし）
目立たないように再梱包されていますが、追跡番号なしで発送され、配送保証の対象外です。
英国国内へのご注文は通常2～3営業日でお届けいたします。
EUへの配送は通常7～10営業日程度かかります。
世界各国へのご注文は通常10～14営業日程度かかります。
これらの所要時間はあくまで目安であり、現地の郵便事情、通関手続き、および配送先の国によって変動する場合があります。
ご注文商品の梱包方法についてお知りになりたい場合は、梱包情報ページをご覧ください。
ステルス追跡配送またはスーパーステルス配送を利用して発送された国際注文品が、発送日から8週間以内に到着しない場合は、再送または返金いたします。
この保証は、標準追跡配送（オリジナルパッケージ）またはステルス航空便（追跡なし）には適用されません。
また、この保証は、アルゼンチン、ブラジル、中国、コスタリカ、エジプト、香港、インド、イラン、日本、ノルウェー、パキスタン、韓国、南アフリカ、トルコ、ベトナムへの発送には適用されません。
南米の一部の国では郵便物の配達に大幅な遅延が発生する可能性があるため、これらの地域のお客様には、クレームの審査に通常より時間がかかる場合がございます。
ステルス追跡配送は、弊社が推奨する国際配送方法です。ご注文の商品は、より安全な国際配送のために目立たないように再梱包され、追跡サービス付きで発送され、弊社の配送保証の対象となります。
スーパーステルス配送は、当社が提供する最高レベルのセキュリティ対策です。ご注文の商品は、目立たないように再梱包され、日常的な商品の中に丁寧に隠されます。この配送方法は追跡可能で、当社の配送保証の対象となります。
ステルス追跡配送またはスーパーステルス配送を利用して発送された国際注文が、発送日から8週間以内に到着しない場合は、再送または返金いたします。
この保証は、標準追跡配送（オリジナルパッケージ）、ステルス航空便（追跡なし）、または上記に記載されている除外対象国には適用されません。
お客様は、ご注文前にご自身の地域の法律を確認する責任があります。
英国国内へのご注文は通常2～3営業日でお届けいたします。
EUへの配送は通常7～10営業日程度かかります。
世界各国へのご注文は通常10～14営業日程度かかります。
配送時間はあくまで目安であり、現地の郵便事情、通関手続き、配送先の国によって異なる場合があります。
払い戻しにかかる時間は、ご利用のお支払い方法によって異なります。ほとんどのお支払い方法では、3日以内に払い戻しが行われます。
ただし、極端なケースではクレジットカードの返金に最大30日かかることもあります。これは稀ですが、起こり得ます。ほとんどのクレジットカードの返金は3日以内に完了します。
Seed City 現在、一部の国ではクレジットカード/デビットカードによるお支払い、すべての国では銀行振込、ビットコイン、郵便による現金によるお支払いを受け付けています。
はい、 Seed City 約 7000 種類の種子を単品で提供しています。単品で販売できる種子のコレクションは常に増え続けています。
配送料金は、配送先の国に基づいてチェックアウト時に表示されます。
現在ご利用いただける国際配送オプションは以下のとおりです。
イギリス国内への配送は全商品無料です。
はい、ございます！詳細は「お支払い方法」ページをご覧ください。
お支払いは、商品が当社倉庫から発送された時点で行われます。在庫切れの商品がある場合でも、代金は請求されません。
種子はすべて記念品およびコレクション品としてのみ販売いたします。他の目的で種子を使用する意思を表明されたお客様には、販売をお断りさせていただきます。
当社は、可能な限り最低価格を実現するためにあらゆる努力を払っておりますが、他の種子小売業者が当社よりも低い価格を提示している場合は、その価格に合わせて対応させていただきます。
当社の価格保証をご利用になりたい場合は、製品をより安く提供しているショップへのリンクをメールでお送りください。当社は提示された価格に合わせられるよう最善を尽くします。
すべてのお客様には14日以内に通知していただく必要があります。 Seed City お客様は商品を当社に返品する意思があることを表明します。その後、お客様にはさらに14日間、商品を当社に返品する猶予が与えられます。. Seed City この期間内に弊社に返送された商品については、全額返金いたします。
商品は発送時と同じ状態である必要があります。お客様の過失による返品の場合、当社への返送料はお客様のご負担となります。返品されたお客様には、全額返金またはストアクレジットによる全額返金のいずれかをお選びいただけます。返金には7営業日以内（通常は即時）に処理されます。
弊社のお客様全員には、ご注文の商品を発送する前であればいつでもご注文をキャンセルする権利があります。
キャンセルされたご注文は、お客様のご希望に応じてストアクレジットまたは現金で返金いたします。ステルス配送をご希望のご注文は、元の梱包から再梱包されるため、返品はお受けできませんのでご了承ください。
