Preprava a FAQ

Ak hľadáte informácie o vytváraní objednávky na našich webových stránkach, prosím
Zobraziť Seed City návod kliknutím tu!

Ak hľadáte informácie o tom, ako baliť svoju objednávku, prosím
Zobraziť Seed City Packaging Informačné stránky!

V súčasnej dobe ponúkame dopravu do všetkých krajín. Námorná doprava je k dispozícii v nasledujúcich formátoch:

dodanie do UK je cez Royal Mail Nahrané Dodávka a je zadarmo pre všetky objednávky. Je tu tiež možnosť našej Non-podpísal prvý príspevok trieda, ktorá nevyžaduje podpis, ale nie je sledovaná. 

Dodanie do krajín Európa je spoločnosť Royal Mail International podpísaná na dodanie s Sledovaním alebo Nepodpísanou, nezaručenou leteckou poštou. Naše sadzby za poštovné sú presné a z našich prepravných nákladov nevytvárajú žiadny zisk. Vždy sa môžete spoľahnúť na Seed City, aby ste mali k dispozícii najlacnejšie poštovné.

dodanie do non-EÚ Medzinárodná poštová spoločnosť Royal Mail International podpísala zmluvu o podpísaní zmluvy a nepodpísala pre ne záruku.

Všetky naše možnosti dopravy sú dodávané s možnosťou Stealth, čo znamená, že vaše semená znova zabalíme do tuby odolných voči rozdrveniu a ukryjeme ich do darčeka. Tento doplnok je obľúbený u niektorých našich zákazníkov. Naše štandardné dodávky sú odosielané v neoznačených obyčajných bielych obálkach so semenami v originálnom šľachtiteľskom balení vo vysoko kvalitnom Amaray DVD obale. Tam, kde boli semená prebalené, sú umiestnené v atraktívnych čiernych tubách odolných voči rozdrveniu a sú dobre označené.

Non-podpísal, non-Zaručená, non-Pásový letecká pošta je dostupná všetkým zákazníkom vo Veľkej Británii a západnej Európe k dispozícii. To je účtovaný paušálny vo výške £ 3.50. Uvedomte si, že Seed Mesto nemôže prijať zodpovednosť za akékoľvek stratené balíčky, ktoré môžu nastať, ak ste zvolili túto možnosť doručenia. 

Royal Mail International podpísal vás mal dostať medzi 2 a 4 dní odo dňa odoslania pre európskych zákazníkov a medzi 3 a 10 dni pre zákazníkov mimo EÚ, Naša voľba Letecká pošta by sa mali dostať naši zákazníci z EÚ 4 10, aby dní odo dňa odoslania a 7 až 20 pracovných dní pre našich zákazníkov mimo EÚ, Upozorňujeme, že dodacie lehoty sa budú líšiť v závislosti od krajiny a efektívnosti miestnej poštovej služby. Zákazníci, ktorí si zvolia Royal Mail International Signed For, budú mať k dispozícii sledovacie čísla, aby mohli sledovať priebeh svojich položiek.

Naša záruka - Ak objednávku nedostanete do 8 týždňov od dátumu odoslania, znova odošleme alebo vrátime peniaze za akúkoľvek objednávku odoslanú spôsobom doručenia SIGNED FOR STEALTH. Väčšina objednávok bude doručená oveľa pred týmto limitom. Táto záruka sa nevzťahuje na objednávky odoslané do Argentíny, Brazílie, Číny, Kostariky, Egypta, Indie, Iránu, Japonska, Nórska, Pakistanu, Južnej Kórey, Južnej Afriky, Turecka a Vietnamu. Pri objednávkach odoslaných do niektorých juhoamerických krajín zaznamenávame značné oneskorenia, a preto môžeme týchto zákazníkov požiadať, aby počkali dlhšie.

Naše Záruka rovnakej ceny - budeme odpovedať akúkoľvek cenu ponúkané iným online predajca konopných semien - využiť túto ponuku, prosím napíšte nám s odkazom na predajni, kde ste našli semená lacnejšie. Upozorňujeme, že odkaz musí smerovať k legitímnemu semenné banky predávajú presne rovnaký semená. 

Seed City si kladie za cieľ potešiť a môže pojať všetky možnosti vlastného doručenia, ktoré môžu vyžadovať. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa niektorého z informácií tu, alebo len chcete porozprávať stačí kliknúť na KONTAKTUJTE NÁS.

Často kladené otázky:

Q.) Ako sa vám posielať svoje semená?  A.) Semená sú rozoslané v neoznačených bielej na malých obálok s semien v pôvodnom obale chovateľskej vnútri vysoko kvalitného Amaray DVD prípad. Tam, kde boli semená re-balený sú umiestnené do crush-dôkaz čiernych označenej skúmavky vnútri Heavy-Duty čierny vrece s ich pôvodnom obale chovateľa. 

Q.)Čo je to Extra Stealth Packaging?  A.) Ak sa rozhodnete našu ďalšiu stealth možnosť dopravy budeme znova baliť svoje semená do rozdrvením proti čiernych rúr a baliť je vnútri darček. Prosím, dajte nám vedieť, ak chcete, aby vaše pôvodné chovateľ balenie zaslané oddelene. Ak si neželáte na svojich semien, ktoré majú byť re-balený uistite sa, že písať to do poznámky zákazníka poľa počas procesu objednávky. 

Q.) Aké záruky dávate že budem dostávať svoje semená? A.) Všetky podpísané objednávky sa odosielajú prostredníctvom doporučeného doručenia a bude vám poskytnuté sledovacie číslo. Každú objednávku, ktorá sa k vám nedostala do 8 týždňov od dátumu odoslania, vám znova pošleme alebo vám vrátime peniaze, pokiaľ ste si vybrali PODPÍSANÉ PRE STEALTH možnosť doručenia. Je na vás, ako na zákazníkovi, aby ste si pred objednaním overili miestne zákony. V prípade vrátenia balíka z dôvodu nedoručenia alebo nesprávnej adresy, Seed City balík znova pošle, ale môže požiadať zákazníka, aby prispel na náklady na dopravu. Táto záruka sa nevzťahuje na objednávky odoslané do Argentíny, Brazílie, Číny, Kostariky, Egypta, Indie, Iránu, Japonska, Nórska, Pakistanu, Južnej Kórey, Južnej Afriky, Turecka a Vietnamu. Pri objednávkach odoslaných do niektorých juhoamerických krajín zaznamenávame značné oneskorenia, a preto môžeme týchto zákazníkov požiadať, aby počkali dlhšie.

Q.) Ponúkate nejaké diskrétne možnosti doručenia? A.) Áno, Seed City môže vyhovieť vašim potrebám. Prosím, vyberte možnosť dodania stealth, ak by ste chceli, aby sme vaše obaly vložili do iného darčeka. Ak chcete špecifikovať spôsob dodania, ktorý nie je zahrnutý, pošlite e-mail [chránené e-mailom]

Q.) Aké náklady môžem očakávať platiť zo zahraničia? A.) Seed City má veľké množstvo medzinárodných zvykov a prijíma platby prostredníctvom mnohých rôznych médií. Nezabudnite kontaktovať svoju banku o prípadných poplatkoch, ktoré vzniknú pri prevode peňazí v zahraničí, pretože spoločnosť Seed City nemôže prevziať zodpovednosť za poplatky tretích strán. Ak potrebujete viac informácií o odosielaní peňazí z konkrétnej krajiny, neváhajte kontaktovať člena tímu na adrese: [chránené e-mailom].

Q.) Ako dlho budú moje semená trvať, než dorazí? A.) Objednávky do Veľkej Británie sú odosielané First Class Nahrané Dodávka a mal by doraziť medzi 2 na 5 pracovných dní potom, čo vaša platba vymazané. Príkazy k Európe sú odosielané International podpísal Dodávka a mal by doraziť medzi 3 na 10 pracovných dní potom, čo vaša platba vymazané a príkazov pre zvyšok sveta by mal trvať 7 a 20 pracovných dní potom, čo vaša platba vymazané.

Q.) Ešte budete mať vždy všetko na mieste na sklade? A.) Aj keď vezmeme všetko úsilie k aktualizácii stavu zásob na našich stránkach, vzhľadom k neustále sa meniaci charakter podnikania môžeme byť niekedy schopný poskytnúť vám s konkrétnym semeno. V túto eventualitu Vás bude kontaktovať okamžite prostredníctvom e-mailu a ponúkol výber plnú náhradu, čiastočnú náhradu alebo iné semená podobnú cenu. 

Q.) V prípade vrátenia peňazí, ako dlho bude trvať, než mi získať svoje peniaze? A.) Množstvo času to bude trvať, než refundáciu dostanete, bude závisieť na spôsobe platby použitý. By ste mali dostať náhradu vo 3 dni pre väčšinu platobných metód. Avšak, v niektorých extrémnych prípadoch to bolo známe pre náhrady kreditných kariet trvať až 30 dni. To je nepravdepodobné, že by sa mohlo stať, ale. Väčšina kreditných kariet náhrady sú dokončené do 3 dní. 

Q.) Kedy môžem kontaktovať? A.) Seed City je možné telefonicky kontaktovať medzi 12pm a 5pm GMT každý deň. Sme tiež kontaktovateľné e-mailom na adrese [chránené e-mailom] a chceme odpovedať na všetky e-maily bez ohľadu na čas v rámci hodín 12. Zákaznícky servis je niečo, čo tu berieme vážne v meste Seed City. 

Q.) Ako si zabaliť svoje jediné semená? A.) Niektoré semená sa dodávajú v zapečatenom balení po jednom semene. Avšak v prípade, že si zakúpite jedno semeno, ktoré bolo nevyhnutne odobraté z väčšieho balenia, zistíte, že všetky naše prebalené jednotlivé semená sú atraktívne zabalené v označenej tube odolnej voči rozdrveniu s pamäťou - penová vložka hlavne.

Q.) Aké platobné možnosti ponúkate? A.) Seed City v súčasnosti prijíma platby kreditnou kartou VISA, bankovým debetom, hotovosťou a bitcoínmi. 

Q.) Ponúkate samostatné semená? A.) Áno, Seed City ponúka jednolôžkové semená na rade okolo 7000 našich semien. Neustále rastúci našu zbierku dostupných jednotlivých semien.

Q.) Aké sú šance na získanie female seeds v bežnom balení osiva? A.) Existuje 50% pravdepodobnosť, že semeno z bežného balenia bude samica. Pri nákupe 4 semien je teda 93.8% šanca, že z nich bude samica. Ak si kúpite desať balení bežných semien, je 50% pravdepodobné, že 5 z nich bude ženských.

Q.) Aká je cena vašich spôsobov dopravy? A.) 

Kráľovská pošta – podpísaná na doručenie so sledovaním do Európy = 9.95 GBP
Royal Mail – podpísané na doručenie so sledovaním a extra utajením do Európy = 19.95 GBP
Kráľovská pošta – podpísaná na doručenie so sledovaním do zvyšku sveta = 10.49 GBP
Kráľovská pošta – podpísaná na doručenie so sledovaním a extra utajením do zvyšku sveta = 19.95 £
Royal Mail - Non-podpísal, nezaručené leteckých poštových = £ 3.50
Royal Mail - Non-podpísal, nezaručené leteckú poštu s extra Stealth = £ 13.50

Q.) Máte tlačiteľné objednávkový formulár? A.) Áno, robíme!   y

Ak by ste radšej, aby vaše objednávka na postarom a odoslať nám hotovosť vo funkcii potom môžete nájsť tu náš tlač objednávkový formulár: Kliknite pre otisknutelný objednávkový formulár, Vyplňte všetky informácie a potom uveďte na uvedenú adresu. Neváhajte nás kontaktovať na adrese [chránené e-mailom] ak máte akékoľvek otázky alebo problémy.

Q.) Prijímate Bitcoin platby? A.) Áno, robíme! Môžete vidieť úplné informácie na našich spôsob platby str.

Q.) Ak platíte kreditnou kartou, keď je moja platba prijatá? A.) Vaša platba je len raz tieto výrobky boli odoslané na vás z nášho skladu, Ak niektoré tovaru na sklade, budete teda nebudú účtované za nich.

Q.) Za akým účelom sa vám predať svoje semienka? A.) Všetky semená sú predávané ako suveníry a zberateľské predmety ONLY, Každý zákazník dáva nám žiadny náznak, že majú v úmysle využiť semená pre akýkoľvek iný účel bude odmietnutý predaj.

Záruka rovnakej Promise

Aj keď vezmeme všetko úsilie, aby sa ubezpečil, že máme možnosť najnižšej ceny, budeme rovnakej ďalšie semien predajcov, ak majú nižšiu cenu ako my. Ak by ste mali chcieť využiť našu rovnakej Promise napíšte nám s odkazom na predajni, kde výrobok je lacnejšie a my sa budeme snažiť, aby zodpovedali cenu ponúknutú!

Return, Vrátenie a Storno podmienky

Upozorňujeme, že všetci zákazníci majú 14 dní, aby informovali Seed City o svojom zámere vrátiť nám tovar. Zákazník má potom ďalšie 14 dni, v ktorých nám tovar vráti. Spoločnosť Seed City akceptuje všetky refundácie za položky odoslané späť v tomto časovom rámci. Položky musia byť v tom istom stave, v akom sme ich odoslali a zákazník bude v prípade vrátenia z dôvodu chyby zákazníka povinný zaplatiť za prepravu späť. Zákazníci, ktorí splácajú produkty, budú mať možnosť vybrať si plnú náhradu alebo plnú náhradu v kredite v obchode, podľa toho, čo uprednostnia, a táto náhrada nebude trvať dlhšie ako 7 pracovných dní (zvyčajne okamžitých). Všetci zákazníci spoločnosti Seed City majú právo kedykoľvek zrušiť svoju objednávku až do okamihu, keď sme vašu objednávku odoslali. Zrušené objednávky budú vrátené buď v obchode alebo v hotovosti, podľa toho, ktorý zákazník preferuje. Vezmite prosím na vedomie, že keďže stealth príkazy sú zabalené z pôvodného obalu, nemôžeme akceptovať vrátenie objednávok, kde sa požaduje stealth doručenie.

Presnejšie jazykových mutácií nášho Shipping a FAQ

Presný čínsky preklad našou Shipping a FAQ stránky.

Presné fínsky Preklad našou Shipping a FAQ stránky.

Presné litovskej Preklad našou Shipping a FAQ stránky.

Presné Vietnamčina Preklad našou Shipping a FAQ stránky.